“好吧，请，”徐运婉

“我可以补充吗？唐和苏

“可以。”徐运婉

“谢谢。”唐和苏再次站起身，“徐总监，首先我对市场部所做的工作努力表示由衷钦佩。但是你也承认市场部只是理论上了解消费者，实践上对消费者一无所知。”

“我在此提交一份营销13组的方案。”唐和苏说着大踏步走上台，他将提前准备好的usb交给台边管理幻灯片播放的市场部职员。

唐和苏走到讲演台前，取下麦克风，踱步到和乔诗白正面对的位置。

“因为时间短暂准备仓促，关于L面店，我只说两点。1过去影响现在——品牌建设，品牌建设需要公司长期投入，但是因公司自身发展需要，业务不断扩张创建其他品牌，其他品牌建设占用大量资金，公司降低减免L面店品牌投入，直至最后断供，导致L面店客流量下滑。2过去影响将来——面好吃，营销宣传落后，不是味道落后，L面店能够支撑到如今全靠过硬的味道，L面店味道没有问题，甚至可以说是不能更改的味道。”唐和苏等幻灯片闪过几份食客调查问卷，接着说，“我走访多家L面店进行的食客问卷调查，光顾L面店的食客年限，有3年5年10年甚至20年，说明L面店顾客群忠实，稳定。基于以上，L面店改造计划，我有不同看法，我否定市场部的现行计划。”