“赵师傅,很感谢您将事情的真相告诉于我,这件事的最终结果如何,我还需要在呈报给周董后才能由他做出决定。现在请您看下这张统计表,这是根据您本年度的考核做出的数据,同时也希望您可以跟我一起完成这项核对的工作。”弯弯点了点头,拿出文件夹中的报表放在司机老赵的面前道,继续开口道:“数据里显示,您的车仅在上半年的时间里便出现了四至五次轮胎更换及发动机故障的问题,有三次是在送同事外出的行驶途中出现了抛锚的情况。当然,最严重的还是昨天上午发生的情况,尽管您在发生故障后及时将车停放在了路边,以此来等候交警的处理;但事关公司重要的合作伙伴,您作为公司签约下来年代最久的商务用车,在接送公司极为重要的外宾时出现了这样的严重错误,事情的严重性想必您心中也是再清楚不过的。”
“林小姐,我实话告诉你吧,这辆车确实出现了几个问题,但都不是严重的情况,维修师傅说还能够继续行驶三至四年。你这里既然有今年的行驶数据,那以前那些年的记录也一定会有吧?如果不是车子出了这些故障,我又怎么会犯这么多的错误呢?”司机老赵焦急辩解道。
弯弯笑着摇了摇头,平静开口道:“赵师傅,我想您弄错了一个最基本的问题。不管这辆车是否出现故障,您在公司签约的条款里是否有‘司机需遵从公司规定,对自身配备车辆进行定期定点的维修保养,以保证司机的安全驾驶。’这一条款?您心中对于这项条款想来也是再清楚不过的,您的车子从去年开始就没有在公司指定的维修店进行维修,而是单独找了其他的维修店去维修,费用虽说和公司签约的维修点相差无几,且邹经理因为您多年服务于公司的原因而愿意为您报销这笔费用,并没有追究是否符合条款上的这个规定,这件事您自始至终都没有给过公司一个完整的交代,这是其一。第二,您的车多次出现故障但却瞒着公司仍在接受小申这边的工作安排,甚至于小申这边都在帮您打掩护,之前发生过几次投诉的状况她也知情不报。当然了,这是小申同您之间的人际关系,但我同样会追究小申的责任,此事不仅仅是涉及到包庇责任的问题,更是容易引发交通事故的起因。今天这件事即便不是您的车,换成其他司机我们也同样要追究到个人的责任,公司严令禁止故障车辆出车,这一点您作为公司多年来的老师傅不会不了解吧?”
“林小姐,我...”
“刚刚所说的两点是最严重的错误,还有最后一点,虽然相比刚刚的事情不是大的问题,但邹经理既然交代了,我这边就理应向您说清楚。七月三号的那天中午,您和产品品质部的同事并没有经过小申的允许就私自出车,小申跟我说了原因,我们的同事认为她在午休就没有拨打她的电话,但您作为公司的老师傅,之前行政处下达给每一位司机师傅的通知里也有讲过——‘任何行政车出车前必须与行政助理沟通,经行政助理同意后方可出车。出车前,乘车人需主动向行政处提供出车申请单,并向人事部提供出差申请审批单;司机需在乘客上车后主动询问对方是否交单,如没有及时交单,则需要第一时间向行政助理报备,待出差返回后补单。以上条款公司内部工作人员需严格执行,不包含客户及外部重要来访人员遵守此条款。’”
“据我了解到并和同事问询过的,我们的同事当天出差前并没有向上级申请出差申请,人事部方主管这边也没有收到相应的出差申请审批单,而是同事在出差被周董发现批评后才补单送回来的。其次,七月三号到五号这三天的时间里,公司有重要的审核人员针对公司现有经营状况进行年审,并针对人力资源和行政处的各项管理规定进行审核。这几天的时间我和邹经理还有方主管都在忙这件事,行政助理小申的午餐是和我们三人在一起吃的,我们任何一人都不存在午休的时候;即便是在午休的情况,如果临时突发急事需要用车,我们的同事大可以拨打我或者小申的电话进行出车安排,不存在因为午休时间就不处理突发状况的情况。最后一点,您在同事上车后并没有将出车的消息发送给小申,而是等到她需要你出任务的时候你才答复她已出车,然而这一单的任务也不是小申直接去安排的,那么从始至终您都没有打算主动向行政处报告这件事,这算不算您工作上的失职?”弯弯严肃地看着司机老赵,见他一脸心虚不堪的样子,方才继续下去道:“赵师傅,我敬您是公司多年来认真提供服务的老师傅,因而有些工作中的小错误我这边在小申汇报后也只是帮您和平处理,并没有继续向上报告,可您今时今日的做法也太让公司失望了。且不说出车一单去到这么远的地方需要多少钱,单从周董的角度您有认真听进去过我们下达的通知吗?”
“公司现在虽然急速扩张,各方面的资源都是行业内数一数二的,可这并不代表周董和其他另外两位负责人不会考虑到成本费用上的问题。想必您在公司多年也听说过这样一句话——‘销售市场把钱挣,行政人力座山空。’这句话并不是毫无由头便扩散开来的,而是诸多行业内部门明争暗斗的手法之一。销售那些直面客户的部门总以为自己才是公司最大的功臣,只有他们拿到业务与合作,公司才能继续运营下去。不可否认的是,订单对于公司的运行确实很重要,但也并不能因此而忽略了职能工作的重要性。周董虽然心在项目,但对于行政工作一样是极为重视的。前些年因为公司各种管理中遗漏的纰漏,导致大量的经费浪费性质的花费掉,这件事让他大动肝火。从今天年初回到公司开始的那天,当时方主管仍在接手这件事时就有通知过各位司机师傅,一定要严格遵守公司现有的服务制度;可让我们没想到的是,尽管在多种严控的手段下,这种低级的错误仍然发生了。”
“赵师傅,事情的严重性我已经和您讲明了,但同时我也希望您可以考虑一下这件事导致的后果。就我个人对各位司机师傅的感情来说,公司现在对于车辆这一方面的费用控制的过于严格,你们的个人收益也远不如以前的效益,所以主动跳槽也并非一件坏事。尽管现在工作难寻,但职业司机仍是一个比较紧俏热手的行业,即便离开公司自己去做私家司机收入也是较为可观的,您觉得呢?”
“这...这是邹经理的意思,还是你替周董传达的意思?”老赵小心翼翼的询问道。
弯弯将老赵手中的空瓶拿走扔掉,再次递给他一瓶新的,方才开口道:“赵师傅,不管是不是周董的意思,这件事的后果不是同样摆在眼前了吗?邹经理是什么样的脾气,您在默言广告从业多年,心中对于她的为人处事一定有着自己的判断。这件事虽然发生的突然,但也不是临时出现的问题,您的数据摆在这里,多年来的工作效率她也看在眼中。实话跟您说,从去年您在维修点作假的时候就应该知道,事情总有纸包不住火的那一天。往年没有追究,不代表以后不会追,何况她现在作为周董的未婚妻,又是默言广告的三位负责人之一,多年心血都付诸在这家公司里,又怎么会容忍这种败坏公司风气的做法存活下去?即便不是为了公司而是为了周董个人,邹经理也势必会把这件事大事化小小事化了;而这件事最好的结果,就是我们愿意为您承担这笔事故的维修费用,而您选择自行离开公司,我这样说您能明白吗?”
老赵轻轻点了点头沉默着不发一言,半晌方才答复道:“林小姐,这件事的确是我做错了。我总以为我钻了公司条款的空子,以为上面写了‘定点’就不是意指公司签约维修点的意思,总以为只要我自己找到合适的维修点去保养车子,同样弄好发票回来给你们报销处理,事情就不会捅出篓子来。我现在终于明白了,公司里的事的确没有我想象中的这么简单,自以为隐瞒了瞒报了就不会发生任何问题,也从来不觉得车子出现一点小故障会带来什么危险,仗着自己多年来在路上开车行驶就觉得一定不会出现问题。现在好了,事情发生了,自己也差点因为撞到路边花坛而发生车祸,还连带着车上的客人跟我一起遭到危险,这也算是对我样样都不在乎的惩罚吧!”
“林小姐,很谢谢你今天在这里好脾气的跟我分析这件事的后果,老赵我也不是什么想不开的人,我心甘情愿接受公司开除我的惩罚。至于那笔维修费用,人活在世上终归还是受着牵绊的,我的条件公司的各位老板也都了解,存款都投在家里的医药费上了,被开除了实在难以自付这笔费用,公司总得容我留下一口饭吃不是?既然你也说了可以报了这笔费用,那就麻烦你和邹经理帮我处理好这笔钱的报销吧,老赵在这里谢谢两位管理了。”