L客户的一位资深RD已经到位,RD戴着厚厚的镜片,一看就是搞研发的人。
他拿起不良主板,仔细检查了一番,可惜并没有发现主板上有零件空焊、连锡或是有撞损方面的痕迹,“难道并非制程方面的因素,而是材料问题?”
RD沉思了大概一分钟,最后放弃了这样的外观检查。
他转身对PE主任吩咐道,“我需要万用表,至少1G采样率500MHz带宽的示波器,还有电路原理图,位置图,极性图……“
PE主任急忙写下,并安排人员立即准备。
等到一切就绪,时间已经过去了大约15分钟,此时L客户RD才开始正式分析。
PM Susan看着这些搞技术的人,一会准备这,一会准备那的,心里着急死了。
她思考很久,还是决定找了L客户的带队负责人Frank。
试探性的问道,“Frank sir,按照目前的情况,我们的出货时间上恐怕会有影响,你看能否与贵司业务沟通一下……”
Frank言听意会,他点点头,“好吧,我先反馈业务主管,看看他们的态度怎样。”
“好的,实在太感谢了!”PM Susan紧张的心,稍微放松了些。
可是没等Frank电话打出去,他的手机反而响了起来,他接通电话,走到一处无人区。
一通电话接完回来,Frank脸色变得严肃起来,“Susan,十分抱歉了!M国旧金山那边一定要求这批机台按时参展,而且干系重大,知名媒体全到了,他们不能接受任何理由的延误。”
“Tom,请立即要求我们的HW RD全力以赴,请将这次同行过来的RD全部安排上去协助,加快分析进度。”
Tom也意识到问题的紧迫,从来没有看见Frank这么严肃。
听到Frank的安排,Q公司的一众领导开始紧张起来。
Sam厂长急忙道,“修护主管,赶紧拿一片不良MB请维修主板厉害的维修工程师试着维修?”
“好的!”修护主管用防静电袋拿着一片不良主板,朝着维修室就小跑过去。
“Bill,你下面分析能力强的PE工程师有没有全部安排过来?”
“来了,厂长!都来了!就是他们两位!”Bill也着急的回答道。