这事唐亮的确是事先知情,但并非他授意,更不是他操作的,他只是没有去阻止事态扩大罢了。被马兰如此横加指责,的确有些冤枉,因为他并没有义务去帮玉兰做任何事。真要怪罪起来,只能怪马兰急功近利,急于求成,明知道会出事,还是抱有侥幸心理。
“你骂完了吗?骂完了冷静想一想,这件事怎么可能是我主导,幕后操作的。我有那么大能量吗?”
“我实在想不出,除了你还能是谁。就算你没有这个能量,背后也有你撺掇的功劳,你逃脱不了干系!”
等马兰稍微冷静下来,唐亮心平气和指出症结所在:“你现在要做的是灭火,消除影响,赶紧想办法把有质量问题的货下架,重新补充一批货真价实的优质产品,就算是把我骂得狗血喷头也于事无补,解决不了任何问题。”
马兰不说话了,唐亮说的无疑是对的,现在发泄情绪只会让自己失去理智,从而做出更加错误的决断。事情已经发生了,现在需要做的是如何补救,将影响降到最低。退一万步讲,这件事就算是唐亮做的,杀了他只能让事态更加恶化,起不到丝毫积极作用。
“那你说,我该怎么做呢。真是怕什么来什么,怎么偏偏就这个节骨眼上出这种事,一不小心我就满盘皆输了。”马兰跺脚,愁眉不展,她没有遇到过这种事,的确是乱了阵脚。
唐亮沉声说:“这还不容易吗,你马上让王旭带着玉兰的高管去安抚那些消费者,想办法稳住他们,能用钱解决就用钱解决。媒体那边派专人去跟他们交涉,立刻停止报道,在事情没有充分发酵前消除影响。哼,现在的媒体记者也都只认钱,哪里有什么正义感,你们只要在他们的平台上投放几期广告,他们自然会替你们遮掩的。都这个时候了,破财免灾吧。”
这个办法如同及时雨,一下子把焦躁不安的马兰给浇醒了。没错,消费者投诉是利益受到了侵害,他们的目的是索取赔偿。而媒体爆料无非是为了吸引眼球,制造轰动效应,提升自身影响力的同时追求经济效益。
本质上就是如此,能够一眼看透的人却并不多。马兰抬起头认真盯着唐亮,忽然发现这个人真的很厉害,以前怎么就没发现呢,难道是他一直都扮猪吃老虎,故意藏得很深?
“看我干什么,都火烧眉毛了,你还不去办。”
唐亮被马兰的眼神看得有点发毛,心里感觉怕怕的。说穿了,他多少有些心虚。幸好他和马兰没有真正撕破脸,否则如果是他亲自出手,玉兰会彻底名誉扫地,根本就不会给他们翻盘的机会。就梁天那两下子,也就是个起哄架秧子的水平。
马兰匆匆走了,去找王旭和玉兰的高管灭火,天台上只留下唐亮一个人。他重新坐下来,点燃一根烟默默抽了起来。何去何从呢?这不仅是金兰和玉兰的困境,也是自己的困境,都说三十而立,可自己马上到三十岁了,却变得迷茫起来。
“嘿,唐总,我回公司到处找你,一猜你就在这里。”梁天悄无声息摸上了天台,来到唐亮身边,一点都客气从唐亮的烟盒里摸出一根烟点燃。
唐亮瞥了梁天一眼,看他满脸贱兮兮的德性,没好气地问道:“我又不是你爹,找我干什么。”
“什么话吗,事情我办成了,现在玉兰的负面新闻被曝光,网络上到处都是,这事办得漂亮吧,我算不算立了一功?”老友layuz