游客:“马上到了,马上到了。”
冉宁宁最不耐烦听到的就是这句,这个‘马上’的时间通常都很长,很长。
冉宁宁:“你们现在的位置在哪里?不说清楚我就按‘马上’再等你五分钟。”
对面停顿了一下才说:“我们马上到索道口了。”
……
就知道,索道口到停车场至少要半个小时。
导游们早就被这种情况磨得没有脾气了,可是游客可一样,“车上其他游客已经等了你们半个小时了,我们规定的集合时间是4:30。”
游客:“我知道,我知道,不好意思啊,冉导。”
跟我道歉有什么用,耽误的又不是我一个人的时间,可是能怎么办呢,只能说:“你们尽快吧。”
挂断电话,冉宁宁深吸一口气,上车。
“游客朋友们,很抱歉让大家等了这么久,因为我们团上还有朋友没到,大概还要半个小时所以我们5:30出发。”冉宁宁拿起话筒带着歉意向大家说明。
话音一停,车上的游客就不愿意了:
“凭什么啊!不是说好了4:30集合吗!”
“对啊!就这俩人让我们等一个小时。”
“他们迟到是他们的问题,我们的时间也很宝贵,早知道要等这么久我们也晚回来了,还可以多玩一会儿。”
“要是想什么时候回来就什么时候回来,那还规定时间干嘛!”
“你这个导游怎么能这么安排?”
“我们损失的这些时间怎么算?”
“……”
一时间,车上的游客哄吵起来。
廖颖看不下去,想站起来说两句,却被一旁的韩至摁下来,她不满,“你拦我做什么?”
韩至没回,就听冉宁宁在吵闹中又开口:
“大家安静先听我说。”冉宁宁手中话筒的音量一下子盖过了所有人的声音,“大家都是出来旅游的,我们有缘分坐到一辆车上就是是一个团队,大家有见过一个团队会抛弃团队里边的人吗?再说,谁又能保证自己永远都不会迟到,将心比心,到了那个时候别人要不要等你们?今天小冉既然带着大家一起出来,来了多少人小冉也要带回去多少人,请大家也理解一下小冉的工作。”车厢一时安静下来,冉宁宁继续说:“大家在车上也坐了半天了,有想下去走走的在附近溜达溜达,不要溜达太远,我们随时准备出发。”
冉宁宁说完,大家面色虽然还是不怎么好,好在没有人反对,算是默认,只是并没有人下车,大家似乎都在沉默等着最后上车的人。
“看着柔柔弱弱的,还挺能镇得住场!”倒是有点出乎廖颖意料。
韩至嗤一声:“这算什么,你还没见她不要命的时候。”
廖颖瞥了他一眼,“我说你拦着我做什么,敢情你这心里有数啊!”
韩至当然知道冉宁宁不仅胆子肥,还十分有责任心,况且这种事在她看来应该也不少见。
在车上坐着也无聊,廖颖拽着韩至下车透气。
大概过了半个小时,迟到的人终于姗姗回来了,一对年轻的小男女。