倚靠在紧闭的房门上，洛心艾如释重负地松了一口气，并秀眉紧蹙地用纸巾反复擦拭着自己的下巴。

要不是提前在线上做过市场调研，确认了酒店只是一个管理制度不严的小酒店，她自然而然也就不会去冒这个险。

虽然她也没有想到自己居然会在这里遇到楚思睿，但是看他刚刚的反应就足以确认，他并没有认出她的真实身份来。

像楚思睿这样诡计多端的商人，一般都会比较多疑，她也承认自己有赌的成分，不过很显然

她赌对了。

……

一个小时后，洛心艾回到了公司里，将自己的调查结果与处理方式都汇报给了莫烨霖。

“根据我的观察发现，的问题果然层出不穷，例如：

餐厅太小，不能为客人提供早餐与正餐服务质量差，电话转接时间长洗澡热水供应不足，没有足够的保障……”

莫烨霖直视着她的一双黑眸里闪烁着些许光亮，视线好似秋日绵绵的细雨，暖意里带着点微凉。

“嗯，你所发现的这些问题虽然都很细小，但是综合在一起就会构成一个很致命的缺点。”

洛心艾垂眸沉吟了片刻，忽而眸光一凛。

“你是指即便降低了百分之三十的报价，可却没有达到最基本的服务质量，与客人的心理预期相差悬殊，很容易会引起不满？”

唇角微不可查地扬起一抹若有似无的清浅笑意，莫烨霖眼含赞赏，“嗯，我就是这个意思。

既然已经发现了对方的弱点，那么你打算怎么做？”

媚而不妖的狐狸眼一弯，洛心艾的语气不带一丝一毫的迟疑：

“当然是先有针对性地提出对以上服务内容的保证！还有

为客人免费提供早餐如何？”

“不错，早餐成本不高，这不失为一个好办法。”

莫烨霖眼中的光亮只愈发的显而易见，伴随着“唰唰”的一阵轻响，笔尖飞快地在一张4纸上记录下了这个方案。搜书吧sshubane