五十七，羞辱。　　　　虽然知道产品销售中的对话和案例都是厂家美导的话术加工而来，宋泱还是抱有兴趣的。索爱最开始代理两个面护产品时也有厂家美导来培训产品和话术，后来大家寻着规律了，对市场上的成功案例一包装比话术中的空谈好用，后来便很少主动要厂家美导到公司来了。　　　　现在宋泱开始接触实例了，倒觉得多听听别人的方法也不错的。　　　　旁边的白珍已经兴致勃勃的讲了起来，“这事都过去一个多月了，现在想来都觉得神奇又好笑。那个顾客我们都叫她刘阿姨，她年纪有点大，说我们比她女儿还小叫她姐不合适就称呼她阿姨了。”　　　　“她那头来带了她宝贝一只萨摩耶犬，本来是不能让塔进来的，可是那天太阳大，怕闷死在车里，就带上来了，我们也没办法，顾客是上帝嘛，好在那天只有她一个人。”　　　　“她呢，很懂得养生，那么大年纪了还坚持做卵巢保养，当时我们也是聊天聊到精油，你知道女性嘛，玫瑰精油做为保养珍品肯定是首选的。”　　　　“她自己退休工资高，女儿当老板的舍得给她花钱，所以当时就开了一只玫瑰精油，那还是我们美容院开的第一瓶呢，用了三滴，两滴做按摩，一滴做熏香，真的，那味道很舒服，就跟在花店里一样，天然的和合成的一下就感觉特别清晰。”　　　　“刚开始吧大家也只是觉得闻着很地道，没注意其他的，大概十多分钟吧，刘阿姨卵巢才做了一半，她那只萨摩耶犬就哼哼唧唧的在房间里动不停，到处磨蹭。”　　　　“大家以为它哪里不舒服呢，结果刘阿姨起来一看，又气又笑，你知道怎么了吗？”白珍吊着味口问。　　　　“狗嘛，想撒尿了呗。”唐大姐一本正经道。　　　　白珍大笑，“它倒是想撒东西来着，但却不是尿。那小东西因为玫瑰精油一刺激发情了，到处找磨蹭发泄呢！”　　　　“玫瑰精油可是催情的高级品，弄了我们房间到处都是脏东西，害的我们那间房消毒了一个星期才能用，你说显著不显著！”　　　　“呵。”唐大姐浅笑了一声一时分辨不出喜怒。　　　　徐宁心中却知道这单是黄了，这顾客下次还来不来，什么时候来都说不一定了。　　　　躺在床上的宋泱却是被突如其来的想像画面惊的措手不及，然后胃里的不适汹涌而至，从床上坐了起来，话都来不及说便跑去了洗手间。　　　　徐宁没追出去，自己人无暇顾及倒没关系，现在这个烂摊子还得尽力补起来。　　　　宋泱在洗手间吐的昏天暗地的，眼睛的生理眼泪都出来了，走到前台的时候吓了众人一跳。　　　　“你这是怎么了？哪里不舒服？”姚瑶担心的问。　　　　宋泱摆摆手不想解释，看像旁边的李总，“李总，你一会把库存的精油全部带回公司去，一瓶也不能落下。”　　　　“全部？为什么？那我们卖什么？”已经结束顾客服务的余倩质问道。　　　　宋泱现在没精力理她，怕自己控制不住脾气，去旁边倒了杯水喝。　　　　“她什么意思！”余倩有些激动想上前继续理论，被李总拉住了。　　　　“先把货装起来吧，原因查明了会给你说的。”李总安抚道，走到宋泱身边，“我开车送你回公司吧？”　　　　宋泱摇头，已经自己拨打电话了，“让阿木到美容院来接我。”她现在是一个美容院和公司的人都不想见！　　　　等到徐宁从房间出来的时候，只刚好看见宋泱上车离开。　　　　“那个，好像是容总的车吧？”徐宁不确定的问道。　　　　“她是容总的助理，容总的车来接她不是很正常？”姚瑶很是平常心，转而好奇道，“你们刚才在房间里发生了什么？我看宋泱气的不轻，这么负气出走的事情她以前在公司可从来没做过。”　　　　徐宁没有直接回答，而是转头看向余倩，“你们香榭精油的美导是不是智障？”　　　　宋泱不讨厌狗，但是无法将狗的生理与人做类比，更何况是那么私密的情况，这对顾客的伤害就好比指责一位女性像发情的母狗一样的羞辱，这让宋泱的心情无比糟糕！　　　　接到电话的容修言自然不可能让阿木一个人开车过来的，此刻他就坐在宋泱的左手边，看她一脸气急的样子虽不忍心，但也没有开口询问发生了什么，要去哪里，自己在手机定位了地址交给阿木。　　　　宋泱趴在车窗上让冷风肆意的吹着全身，希望自己能冷静一些，虽然之前容修言已经给她分析过这个行业的阴暗，但亲眼所见，亲身体会依然让她有怀疑人生的感觉，她甚至有些后悔自己进入这个行业。　　　　车速即使再慢，冷风也在车内乱窜，容修言告诉过自己不能再纵容她的自我伤害的，伸手揉了揉她的头顶，“我怕冷，把车窗关上吧。”　　　　“我也很冷。”宋泱囔囔自语，说完才反应过来，忙按了关窗键，看着容修言不好意思道，“抱歉。”　　　　容修言轻笑，“你每次的道歉都让我觉得自己很失败。”　　　　“我也觉得自己很失败。”宋泱颓废的靠在坐椅上，显然没有仔细听容修言说的话，“我一直以为美容是很美好的生活方式，但，事实并非如此。我是不是太天真了？”　　　　“当然不是。”容修言肯定道，“对美的追求本身是美好的，但不是每一个人对美好的理解一样，顾客的美好是得到效果，老板的美好是赚到钱。”　　　　“我是老板但我好像一直站在顾客的角度，所以，我还是有问题的是吗？”　　　　容修言笑，轻轻点了点头，很中肯的回答，“算是吧，因为你是一个不需要考虑盈利与亏损的老板。”　　　　从一开始喜欢美容行业，到成立公司，到现在做直营店，宋泱考虑最多的是如何给顾客更好的体验，如何做有效的护理和产品，对销售和盈利一直避而不谈，诠释着一种‘有钱任性’的作风，容修言是能理解她这种态度的，因为她不需要通过这个事业赚钱，她只是想要一味的付出，渴望能给予别人美好，或许，她会有得到一丝心安。　　　　“我并非一点也没有考虑，只是我以为我们做的是服务行业，服务好了，自然生意也会好，不是吗？”　　　　“所有的服务都是为销售做的铺垫，好的服务自然是好的销售的基础，这个想法没有问题。”容修言安抚道。　　　　“你确定不是在骗我？”宋泱一脸怀疑。　　　　容修言又忍不住开始揉她的头，“我们做直营店的初衷难道不就是为了打造一个你心目中的美容院吗？为什么要委屈自己迎合别人？难道是担心我们会穷到让你的美容院养活？”　　　　“谁要养活你。”宋泱红着脸反驳，不自在的动了动头但也没有刻意避开容修言的手，空间这么小，而且她好像也习惯了容修言这个顺毛一样的动作。“这是要去哪里？不回公司吗？”　　　　即使没注意到时间，看窗外越来越开阔物视线也知道已经离开城市中心了。　　　　“我觉得你可能不太想回公司，今天天气不错，带你去放松一下。”容修言适可而止的收回了手坐直身体。　　　　“所以，这是，翘班？”宋泱现在确实不太想见到公司的任何一个人。　　　　“怎么能算翘班？你可是我的助理，和老板出差这是在工作范围之内的。”容修言义正言辞。　　　　“假公济私。”宋泱终于露出笑意。　　　　“我觉得把妻子放在第一位的男人应该给他一个褒义词，体贴入微，怎么样？”容修言很是认真的询问道。　　　　宋泱又气又笑，一时无法应对，只能红着脸转过头去继续看窗外，远处已经有高低起伏的山林出现在开阔的视野里，原本闷在胸中的怒气不知觉中便豁然消散。　　　　“索爱的直营店在将来一定会有盈利的！”宋泱坚信。　　　　“嗯，放长线，钓大鱼。”容修言点头。　　　　“怎么都觉得你是在敷衍回答。”　　　　容修言笑而不言，他并非敷衍宋泱，他也相信按照宋泱的想法理论上直营店的发展是可观的，但实际问题却也不少，宋泱的情况是否能勇敢的坚持不退缩，直接影响着这个项目的最终走向，是趋于大流，还是独树一帜，他拭目以待。