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第二十七章

“算了吧,还要等!你们太差劲了!”男人一脸不忿,而且声音很大。

餐厅为数不多的几位客人都向我们这边望过来。我急忙向男人道歉,希望可以平息下来。

“道歉有个屁用,时间时间啊!”男人指了指我身后墙的挂钟。

这时候经理也过来了,先是和客人道歉,又问客人是否还需要点全家桶。

那男人很不高兴,一连说了几遍赶时间,一脸怒气地拿着打包好的食物走了。我能看出来,经理的脸煞白,服务区的所有人都表现出紧张害怕的样子。

八点以后,我没有走。而是换好了衣服等着经理找我谈话。快九点时,我来到她的小办公室,看到她一脸严肃的脸,吃不准将要发生什么事儿。

在经理严厉目光的注视下,我感到很局促,不知道是不是应该率先说话。彼此沉默了一会,还是经理先开了口。

“小齐,今天你的表现可不好啊。”经理对我说。

“对不起经理。”我说,我确实感到内心很愧疚。

“客人是我们的帝,服务客人我们是要用心的,这点知道吗?”她教育我道。

“知道经理”我说,“今天的事情是我的错误。”

“能认识错误很好,但是你感觉在服务区压力大吗?”经理问。

我思索了一下,“开始有,后来适应了”我说。

“今天的事你有解释吗?”她继续问。

我想了想,忽然想到小朱姐没有由来的在我去卫生间时,在我的位给客人点餐,又想到另一个女孩的脸别有深意的笑,还有崔勇昨天的提醒。

难道我是被人套路了?

我说:“客人点餐的时候我不在,是小朱姐帮我下的单。”

“是么?”经理继续问:“你去哪了?”

“我去了一下卫生间,回来的时候已经点好了。”我说。

“那是小朱的问题了?”她带着嘲弄的笑意说:“你难道不该与客户提前核对一下吗?”

这个女经理一个一个的发问让我后颈出汗,神情也变得不自然起来。

“好了”经理终于停止了问题,继续道:“我原本认为你是个做事情认真的人,今天看来你还不能适应服务区的工作。”

她微微摇摇头,一字一句地对我道:“明天起,你去生产区吧,好吗?”

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