呼。
社会主义和谐社会,身为爱岗敬业的小桂圆,她能怎么地?当然是深吸一口气,扬起职业微笑,如聆大珠小珠落玉盘的仙乐啊。
这番动静着实大,别说各个窗口,连客户经理都惊动了。
“什么情况?”赶来询问的是王宇航,算是柜员岗里比较有出息的一个,在里头待了不到一年便出去当客户经理;当然,如果没有从家里拉的一千万贷款,过程会曲折不少。
王宇航老带新带过她,按理,她得尊称一声“师父”。但这位当客户经理后,就忘了自己前身也是柜员,不是给柜台丢张卡要查客户信息,就是为了客户便利,要求省略程序,这些操作对于柜台来说都不合规。这也罢了,毕竟是客户经理的基操,她第一天进来,翎姐就耳提面命,客户经理是天坑,他们的话要当放屁。
王宇航坑在不靠谱之外,还特自私。之前一名客户来办贵宾卡,生意人都爱讨个彩头,喜欢尾号多带6和8的,她完全理解;贵宾卡的卡号在设计时也考虑过这点,尾号至少两位数字相同,也会择掉“4”这些所谓不吉利数字;一般客户不会有意见。那回王宇航带人来,她重空箱里只有三张贵宾卡,尾号都是两个数字相同,客户没提出异议,王宇航却“想客户所不想”,胡搅蛮缠,非要另三个柜台把重空箱开了个遍。末了,许小曼那有张尾号带四个8的,调剂给了她。
那会正值月底,是柜台最忙的时候,小弟还刚上柜,客户催促声不绝,这人事不关己高高挂起也就算了,还吹毛求疵,全无同事爱。打那之后,她对王宇航就没摆过什么好脸色。偏偏这位还就爱带客户来她的柜台,杵在她前方嬉皮笑脸地盯着她。
闻声,她连眼皮都没抬,只说:“客户存硬币。”
王宇航在柜台待过,看到旁边拆掉的包装,明白过来,眼神示意,碰上麻烦了?
庄烟岚面无表情地回过去,不关你的事。
在外人看来,形如眉来眼去。
正巧,此时泄洪结束,乔怀伸手拾起台面上的包装袋和包装纸,而后手臂一拐,横在了王宇航面前。
后者一愣,坐着的人一句话没说,气场却扑面,意识到对方是要扔垃圾,他脚下自发地往旁挪了一步。
乔怀照把东西丢进垃圾筒里。
里头,庄烟岚已经开始数硬币,她动作利索,先两个两个硬币收进去,摞好十个;之后开始抓,抓多抓少不论,抓好了就摞到原先那堆旁,一元硬币再磨损也不影响厚度,多了就拿走几个,少了就再抓几个添上去,保持等高即可。
乔怀照目光微微一动,她手脚麻利,没有丝毫怠工的迹象,而且深谙流水线作业的高效性,全程没有多余动作。
他的视线移至对面那张脸上,神色平静认真,没有半分烦躁。
庄烟岚深为庆幸这些硬币是刚从银行拿出去,而不是客户攒着拿来存的。要真是客户拿来的,她还得对硬币一一核验,毕竟硬币中也有破币,哦,还有□□。
她是个急性子,即使现在柜台不忙,也没想着松松气,十几分钟便摞完了1000个硬币。
确认数量没错,她轻舒口气,抬头笑问:“您好,这里是一千元,确定存进来吗?”
乔怀照点了下头。
庄烟岚点进收款界面,迅速办完业务,而后起身,说该说的,做该做的。之后硬币还要用透明胶带粘好,对她而言,这笔业务还没完成,但客户的时间就是金钱,确认金额后,她得先让客户离开。
乔怀照起身,踏出贵宾室的门。拐角处,他侧过头,正撞见庄烟岚站在原地,叹了一口长气,连额发都跟着摆了两摆,而后,她在前方摆上暂停牌,从角落里取来透明胶带,开始粘贴硬币。
他目光微深,盯了片刻,重新迈开步伐。
刚才保安告知ATM机故障,于晓心和凌翎去了趟机房,此时正好回来,见庄烟岚前面已经没人,立马赶来和她说小话。