孙洋洋:“谢谢,我考虑一下。”
听孙洋洋这么说,阴总又端起酒杯招呼大家“来来来,喝。”
餐饮部经理也搞不明白,孙洋洋为什么会这么叫座。一天,她近距离打量了一下孙洋洋,看到孙洋洋也没特别之处。但隐约感到平静的表面,目光中透出一丝不安分。
看经理像个男人似的看着自己,孙洋洋心里有些发毛。孙洋洋:“经理,你有事?”
“也没什么事。”
“没事,我就回去了。”孙洋洋说着就想走。
经理忽然说:“我搞不明白,客人怎么都点名找你呢。”
孙洋洋:“可能看着我顺眼吧。”
话说到这里,就无法再往下谈了。
孙洋洋出去了,餐饮部经理把领班找来,让她观察一下孙洋洋,别干出出格的事,影响了酒店的声誉。
领班把经理说的事也当正事办了,每天上班后,她有意无意地到孙洋洋服务的房间去看一看,看孙洋洋有没有不正常服务。观察的结果,当然是正常,再正常不过了。
领班向经理作了报告。经理淡淡地说:“正常就好。”
其实,这都是小本子的作用。只要是孙洋洋服务过的,第二次来,她都知道这个客人什么口味,喜欢吃什么。来了,客人让孙洋洋全权点菜,她会点客人喜欢吃的菜,还会主动去跟厨师长沟通,保准客人吃得笑逐颜开。