“这大堂经理真的没有水平。。”

“同样是大堂经理，这个大堂经理跟凯哥就没个比，一点不会来事儿。。”

“是啊，这哥们看起来也不是差钱的主，估计要的就是一个态度问题。。”

“这是很经典的案例，不顾及顾客的感受，把所有责任都甩给机器。。”

“这女的怎么当上大堂经理的，这么跟顾客说话。。”

“那话我听着都不舒服，什么都按规定来，还要她这个大堂经理干什么？”

“凯哥，你快去教育教育这个女的，服务行业，得看人下菜碟，要有眼力见，这女的一点眼力见没有。。。”

、、、

原本那吵吵的大哥，本来就是不忿，在听到女大堂经理这话后，显然更加生气了。。

“行，你别跟我说这些没用的，我不是在乎这点钱，就你这个服务的态度，我今天跟你们酒店没完。。”

那大哥显然已经被彻底激怒，打算跟酒店杠一下子。。

就在这个时候，高钰凯走了过来。。

“哥们，哥们，消消气，别吵吵把火的，这么的，这边都是女同志，咱们上哪边单独聊聊。。”

一听这话，那大哥还警惕的看了看高钰凯，以为这家伙要跟他动武。。

不过，在考虑到双方体格的差距，大哥态度依旧强硬的回道。。

“上哪儿能咋地啊，我怕你们啊。。”

高钰凯一手搭在对方的肩膀上，想要跟这位大哥单独谈谈。。

哪知道，这位大哥根本不给他面子，直接把高钰凯的手打掉，回怼了一句。

“我哪儿都不去，把你们老板找来，我要问问，他是怎么做生意的。。”

显然，这家伙也不是善茬。。

高钰凯被对方打了下手，到也没有生气，根据他多年的管理经验，对方别看咋咋呼呼的，但是并没有多少的威胁。。

真要动手的人，是不会在这里跟你说这么多话的。。

咬人的狗，是不叫的。

可以看得出来，这位大哥，还是一个讲道理的人，这回在这里闹，也是觉得自己没了面子，想要在酒店这里，要一个态度。。

高钰凯笑着从兜里拿出了盒华子，抽出一根，递给对方，继续说道。。

“大哥，消消火，抽根烟，走，咱们上那边说说。。”

随后，高钰凯指了指一旁的休息沙发。。

那人看高钰凯挺客气的，还笑呵呵的，本着伸手不打笑脸人的态度，还是答应了下来。。

不过，在过去之前，还是狠狠的瞪了那位女大堂经理一眼。。

女大堂经理也什么都没说，在她看来，本就是这个客人胡搅蛮缠，晚退房，扣他钱就是应该的。

高钰凯刚刚带着那位大哥坐在休息区的沙发上。。

一个服务员便很有眼力见的送过来两瓶水，这都是高钰凯指导那阵，重点安排的项目。。