等到临近预抵时间的时候,他也是直接站在了大堂转门内侧,做好了随时接待的准备。
“哥,我去下卫生间。”
“对讲机给我。”
抬起手看了眼时间,扭头看了看礼宾台前的实习生,白知韫伸手向徐宇要过了对讲机。
曾经在暗访这件事上吃过亏他,可不敢再让实习生出去顶岗了。
哪怕只是上个厕所的时间。
而事实也证明了他的谨慎没有错。
就在他刚刚走到酒店门口的同时,一辆普通出租车,驶入停车场停到了他的面前。
男性,三十岁左右,华国面孔但有些混血,休闲装,一个人。
“您好,请问后备箱有行李吗?”
隔着车窗观察完后座上的乘客,白知韫走上前轻拉开车门,半躬身子微笑询问。
“有。”
“好的。”
得到了答复,白知韫把车门虚掩,走到后备箱拿出行李,然后站回了车门处。
看到客人付完钱取了发票,他才侧身上前,左手开门,右手护顶,将客人迎下了车。
“两个行李箱,您看下有没有遗漏。”
“没有。”
“这边请。”
确认行李无误,白知韫拉着行李,走在右前方半步远的位置,引领着客人进入了大堂。
短短的一路,他又为这名客人介绍了酒店的大堂装修,弥漫在空气中的香氛。
白知韫仔细地讲,这名客人也是认真的听。
说话的功夫,他直接把客人带到了前台三个台子中,前台经理所站的那个台子前。
看到是白知韫亲自领过来的客人,前台经理心里也有了数,直接打起了十万分精神。
接下来。
不管是办理完入住送客人进房间,还是进入房间后的介绍。
白知韫全都是百分百按照着集团标准进行。
等到送完客人回到大堂,他突然有种梦回刚刚入职时的感觉。
那个时候的他,还只是一个刚刚走出学校的实习生。
那个时候的他,还不是一个所谓的“老油条”。
那个时候的他,培训怎么教上班就怎么做,每个客人都是按照这个流程去服务。
但随着时间慢慢推移,他学会了去辨认客人的“水准”,学会了去先看人再服务,上班渐渐越来越敷衍。
现在回想起来,其实当初刚上班的时候,还真是挺有趣的。
至少比现在这种敷衍要强得多。
而在回忆着自己那青涩过去的同时。
虽然其他人还不能百之百确定,这位客人就是暗访专员,但白知韫已经完全确认了。
原因很简单。
小说。
当时听说有暗访,他就来了灵感,写了一段男主的事业线。
而刚才从门童岗去厕所开始,就跟他写出来那段一模一样。
所以,第二次穿书所带来的的影响,终于要来了吗?
暗访,又到底会带来什么连锁反应呢?
“师父。”
白知韫正想着,去厕所的徐宇回到了门口。
“人送进去了,我要因为出错是被开了,你小子给我养老哈。”
笑着开着玩笑,白知韫把对讲机扔给徐宇,转身走进了大堂。
被开肯定不可能,滴水不漏的服务再出事,他可真是会冤死。
不过,他现在还真是挺期待,后续到底会发生什么。
一段用来水字数而写出的内容。
居然会有用?
……
……
Ps:本作者与白知韫那个狗作者不同。
本文至今没有无效水文,一切剧情都会有后续,又或是提前埋下的坑。
真的!