我终于过上了朝9晚5的白领生活。
这家德国大众4S店建在一条小河边,采用“前店后厂”的模式,建设是德国大众的标准配置。
项目占地10.5亩,是上海大众品牌整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈四位一体的特许销售服务店,正常年可实现销售汽车4000台的销售规模。
工厂总建筑面积4000平方米,包括建设汽车展厅及办公接待区2000平方米,汽车维修保养车间、备件仓库及其他服务配套设施2000平方米;同时全新购置电脑检测仪、举升机、大梁校正仪、发动机分析仪等设备40余台套,满足4S店汽车维修保养等需要。
请看我书的尊贵的读者耐着性子看我对这家4S店的描述,因为一年后,我就不在后面的故事中重复了。
走进这家店,总体感觉是窗明几净,花香鸟语,绿树成荫。那条小河环绕着工厂静静的流淌,阳光照耀下,如巨大的镜子,明晃晃的耀眼。
4S店的总体规划布局的原则写在墙上。感觉很有前瞻性,或许这是深受工业化革命带来的环境污染之害的欧洲哥们,先走一步,想到的解决办法(我们要好几年后才能想到,但这不是我们落后,而是发展所必须付出的巨大的代价):
坚持生态观发展,创造宜人的外部环境。
4S店的功能布局,哥们就不给您口干舌燥了,那谁,销售部的车模玉静香,你带着客人和读者去参观一下吧。一定要微笑服务,不厌其烦哦。我会给你们经理申请优秀解说奖金的。
好的。刘哥。玉小姐穿着旗袍,性感的扭动着浑圆的臀部,婀娜多姿的领着你们去参观了!你们应该不会觉得枯燥喽。
哥们也好乘机整理预算的资料,下午总经理办公会上,总公司的付总要听汇报。
玉小姐红唇轻启,字字珠玑:
根据汽车4S店的经营模式,我们公司分为汽车展示、维修接待、配件储存、汽车维修等功能,项目设置四个功能区:
先到汽车展厅功能区看看吧。
高高的高跟鞋踩着颠簸的脚步,和着美女的香风,以及崭新的大厅。
新车展示与销售功能,是形象和理念体现的中心。设有展示车位,总接待台,洽谈散坐与洽谈室,儿童活动区,配件展示,销售办公室,新车交车区。
下一个参观的是维修接待功能区,玉静香恬淡的介绍。
本功能区主要进行维修接待,零配件展示与销售、形象和信誉的第二展示层次,主要分为:
维修接待,预检区域:对维修车辆进行接待,登记,预检。预检一般设有1—2个预检工位,就近于维修接待,并能方便预检车辆进入,预检完成后又能直接驶入车间。用户一般不宜直接进入车间,维修接待与车间之间通过调度室内部联系。
哎,张哥,您就别进去了,机油会把您的西装搞成希脏的。小玉微笑着拉住了我的一个读者。
客户休息区域:客户休息区除布置舒适,配套液晶电视、电脑等外,一般要求有一面可以直接看见车间的玻璃墙,以显示厂家技术操作的规范性与可信任性的设计理念。同时,维修接待与客户休息区还要完成零配件展示(部分安排在展厅)与销售功能,设有展示架或精品屋,并配备收银处。