胡经理是个刚毕业没有多久的大学生，从来没有处理过这样的事情，不知如何解决此事。

他马上将此事报到四海公司阿联酋工程部霍经理，四海公司阿联酋工程部霍经理又立即报给国内总部。

四海公司工程部立即联系了XX地区对外经贸公司，问怎么回事。

XX地区对外经贸公司回复说：管发放生活补助的人在去发补贴的路上，被违章汽车撞成重伤昏迷不醒。

他们部门忙于照顾病人就将发放生活补助的事忽略了。

他们已经派人去补发生活补助，所有家属明天就能拿到生活补助。

事情经过就是这样，霍经理讲完就同关建民你一言我一语地商量起解决办法。

在车上，冷啸天听二人商量完对策后，冷啸天感到二人想的太简单了，有必要将自己原公司遇到此类问题时的解决方式介绍给二位，供他们作为借鉴。

否则，可能会出问题。

冷啸天这时提议：“二位领导，我多一句嘴，供你们参考。

这种事我在原公司遇到过多次，我给你们说一下，我们当时的做法。

第一，召集工地工长以上的人员开会，将情况解释清楚，让他们下去传达给每一位工人。

第二，如果工人仍然不相信我们说法，坚持罢工，就由经理和工长组成领导小组，一个工人、一个工人的谈话，了解每个工人的真实思想。

如果，工长不愿意配合，就找工人中威望高的人去说也一样。

一般越是贫困地区，喜欢搅混水的人越多。

一定要小心地杜绝有人利用此事挑拨离间，提出额外要求将事情闹大，变得不可收拾。

关键是国内工作一定要到位，否则，钱不到家属手中，你就是说出大天来，工人仍然不会相信咱们。

做到以上几点，我想问题就可以基本平息。”

关建民说：“冷处长提供的经验非常重要，我们3人到达那里就按照这个办法分别开展工作。”

霍经理欣喜地说：“冷处长的方法我完全赞同。

冷处长是搞贸易的，没有想到解决工程上的事情也如此‘在行儿’。”

关建民说：“冷处长在原公司即搞过工程也搞过贸易是个不可多得的多面手。”

3人到工地，立即开展工作。

工人中还真有几个搅混水的人，他们原来在家乡就是二混子儿，平时工作中就想着偷懒，因此，受到一些打压，心中对项目领导有意见。

这次，他们就想利用这个大好机会，挑动一些不明事理的工人，提出不切实际的要求。

而且，所有工人均怕工地的领导事后报复，他们利用这种心理，与民工私底下达成协议，大伙共进退。

冷啸天凭着多年工作经验，协助关建民和霍经理积极努力地做工人工作，将别有用心的人与一般工人剥离开来。

大多数工人很快就安下心来，不再烦躁。