夏林点头,心里隐隐猜测新员工的身份,估计不能得罪。
金姐将孙小宝安排在夏林旁边的一个无人的工位,之后就回了自己的办公室。孙小宝呆头呆脑的坐在工位上不知道干什么。夏林看她的模样,想到了领导的嘱托,觉得很有必要对这个小菜鸡讲解一下客房服务的日常工作。
“孙小宝,是吧!”
孙小宝连连点头,看着眼前的温和大姐姐。
“我们这里是客房服务部,为客人提供舒适、干净、安全的住宿环境的部门,由多个子部门组成,包括楼层服务组,负责楼层的清洁卫生与客房内用品的替换、维修工作,同时也参与酒店的接待服务的;公共区域服务组:负责酒店范围内公共区域的清洁事宜以及衣帽间和客厕的服务工作;客房服务中心:作为客房部的信息中心,负责统一调度对客服务工作,正确显示客房运转状况,负责失物招领,发放客房用品,管理楼层钥匙并与其他部门进行联络协调等;洗衣房:负责洗涤客房部、餐饮部等部门所需的棉织品和酒店员工制服,同时提供酒店住客衣物洗烫服务;布件房:负责棉织品和员工制服的收发、送洗和保管。”
听起来好复杂,孙小宝一脸惊叹地看着对方,道:“我们要做这么多工作吗?”
当然不是,夏林摇了摇右手的食指,看她不太聪明的样子。
“我们楼层服务部一共有八个组,我是A组的组长,我们组一共五人,每天一个班次要打扫将近一百间客房,工作任务还是很繁重的,你跟着我,这个月我们A组、B组、C组、D组上白班,下个月换晚班。”
孙小宝像个小学生一样听话的点点头。
“早班是早上八点到下午四点,晚班是下午四点到夜里十二点,大夜要留个人值班,这里有一张客房服务工作表,你好好看看吧!”。
孙小宝接过客房服务工作表,满眼冒星。早上八点,正是她睡觉的好时光,突然不想上班了!
夏林看她的模样,不像能坚持很久的样子,她有感应一般看了一眼挂在办公室墙上的黑色圆形时钟,果然已经十点半了。
“今天我们组先吃饭,用餐时间半个小时!”
孙小宝紧跟着夏林的脚步,一路直行至二楼的餐厅。二楼除了景观中西餐厅,还单独开辟了一处作为员工餐厅,陆陆续续有员工向这边走动。夏林看到熟人,热络的打招呼,对方看到夏林身后的新人不禁眼神一亮。
“夏组长,带新人啊!”
夏林看着年轻男人眼里的狂热,不动声色。
“是啊,常组长,第一天来!”
两人又寒暄了几句,年轻男人的目光不停扫过孙小宝,又装作不经意间问到新人的名字,日后能帮忙带带。
夏林不禁嗤笑,他一个前厅部的有啥好帮忙的,但碍于同事颜面还是告诉他了。不过没想到,到员工餐厅十分钟的路程,就有五六个男的要打听孙小宝的个人信息,夏林一阵头大,这以后的日子可热闹了。
君澜的员工餐厅为自助模式,菜品不多,荤素搭配,还有水果、酸奶以及小蛋糕等。孙小宝取了一份红烧鸡腿,一份炒青菜,以及水果、酸奶、小蛋糕等,她和夏林寻了一处靠窗户的位置落座。二人用餐期间不少人投来探究的目光。
“你电话响了,快来接电话啊,快来接电话啊……”
一阵诡异的铃声,夏林听着想笑,现在年轻人真有意思,她这个三十岁的老年人已经脱轨了。
“怎么样,小宝?”
方一川对第一天上班的妹妹非常不放心,终于等到饭点才给她打电话。
孙小宝泫然欲泣,这个工作听起来好累的样子。
“不怎么样!”
方一川就知道这小妮子天天养尊处优的哪受的了这种日子,刚想让她回家,突然电话挂了。
孙小宝正和方一川通话,突然又插进来一个电话,是吕青城,她立马接通,挂了亲哥哥的电话。
“怎么样,小宝?”
孙小宝怕他笑话,毕竟工作是她提出来的,不能让青城哥哥看扁。
“还行!我吃饭呢!”
“好”
电话另一头的男人低声的笑,知道她死鸭子嘴硬。
“晚上几点下班?哥哥去接你!”
“四点钟”
孙小宝声音低低的,内心却忍不住雀跃,不过她如果知道下午的摧残,估计立马就跑路了。
夏林看她接了几个电话,提醒道:“小宝,现在是午餐时间,你可以接听私人电话,不过在工作期间是不可以打电话或者接电话的!”
孙小宝生无可恋的点点头。
“一会跟我去行政部领取你的工作服、工作鞋以及wifi话机,另外还需要申请你的姓名牌和工号,时间差不多了!”
孙小宝一路紧跟,深怕走丢了,陌生的环境,陌生的人,让她没来由的感到焦虑和紧张。