技术主管非常熟练地解释道：

“非常抱歉，《追逐太阳》的4D数据包还没有到位，所以座椅是不会动的，也不会有其他4D效果。”

主管的表达方式非常自信，中年男子却愣了：

“你的意思是，这部影片根本没有4D版本吗？”

“不，您误会了，我是说它暂时缺少数据包，等数据包到位，就可以实现4D效果了。”

“什么时候到位？”

“大概明天吧。”

“可我今天却买到了4D厅，这算怎么回事？我看到一半，发现不对劲，就跑出来了，我是《追逐太阳》的影迷，为了更好的观影感受，进了你们的4D厅，结果全程椅子都不带动的？”

“抱歉，我可以看看您的票根吗？”主管确认过票根之后，向中年男子表示：“我们可以按原价给您退票。”

主管和售票员都保持着谦和的服务态度，但这并没有说服中年男子，他情绪更加激动了：

“看来你们没有明白我的意思，我不是为了要退票，而是在跟你们理论4D厅这个问题，你们还打算继续给别人卖这种票吗？”

双方胶着，引起了前台其他顾客的注意，一个背包客唏嘘道：“他们是不是卖假票啊？”

中年男子回复：“不是假票，而是4D厅里没有4D……”

他滔滔不绝的，根本没有要罢休的意思。

站在二层的三位高管全程关注，王大明听得很仔细，他问孙新发：

“孙经理，我不是专业人士，我想知道，所有影片都能在4D厅里播放吗？”

“王总，理论上，只要有发行方许可匹配的数据包就行，不过，遇到大热电影，我们要增加排片量，不能让4D厅闲着啊，一天能多赚不少呢。”

“也就是说，座椅确实不会动？”

“虽然动感座椅停了，但3D效果还在啊，反正看电影嘛，时间一晃就过去了，谁还纠结这个，今天咱们这是遇上刺儿头了。”

孙新发解释得头头是道，一旁的李永生也发出不屑一顾的笑声。

王大明却别是一般滋味在心头。