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第四章

“聪明勇敢有力气,我真的羡慕我自己。呼啦圈也没问题,后空翻两周再敬个礼~”蓝白相间的火锅店播放着欢快的音乐。

这家火锅店很有意思,还没进门你一眼就能看到他蓝白相间色彩鲜亮的装修里饰,红橙相映的桌子椅子跟蓝白的空间形成了一种刺激的对比,使人兴奋。更让人感到意外的是,这样一家装修充满颜色碰撞的店里居然在放着欢快的儿歌。一种巨大的反差形成的强烈的兴奋感,杨绵踏进这里开始就忍不住微笑。微圆的杏眼不住的打量这有趣的空间。

欢乐的环境,欢乐的氛围,造就了两人和谐愉快的用餐体验。

愉快的体验在杨绵接过服务员小姐姐递过来的小鹿玩偶时达到顶峰!

杨绵眉眼弯弯:“哇~他们居然还送玩偶,这个小鹿好可爱啊!”

伍默单手托着脑袋,安安静静地看着杨绵给她的小鹿玩偶穿上围裙,放在自己身边。

真乖啊,两个都好乖,但是她尤其乖。

想了想,此时伍默还是突兀地开口问杨绵今天下午发生了什么事?

杨绵正在摸玩偶的小手顿了下,沉默了一会摇了摇头:“没什么。就是突然觉得我的工作好没有意义。我想不开有点伤心而已。”

“怎么觉得你的工作没有意义?”

“因为我好像没有实际解决问题,都是在处理一些家长里短的事情。除了在帮助某些特殊群体获得相关补助的时刻,我好像真的没有对这个社会特别的贡献。”

“那怎么样才算对这个世界有贡献呢?绵绵,你觉得什么样的工作是有意义的?”

“emmm……比如说可以帮助其他人,也比如说能赚很多钱,再比如说可以改变这个世界之类的。”

“可是你现在的工作就是在帮助别人,不是吗?你帮助他们调解矛盾,申请补助,你也在改变这个世界。”

“但是那些纠纷很多时候根本就没有必要的。好多纠纷单纯就是某些特殊癖好的居民为了恶心别人,或者有人自私自利才产生纠纷。我觉得这样真的好没有意义,吵吵闹闹的,大家都没有好处,反而使得邻里之间愁恨暗生,平添了许多不和谐。每天在这种氛围里我好难过。我还是希望生活在一个平和努力的氛围中,不想再解决这些没有意义的纠纷,进行这些没有意义的外出了。”

“好想跟你说,我们社区的王阿姨……”杨绵从昨天下午办公室聊天开始讲述,说了王阿姨的诉求和所作所为,说了同事知难而退及时休假而自己被迫顶上,说了自己今天下午在居乐山庄居委的会议室被单方面阴阳怪气了两个小时等等事情,“我真的不能理解,为什么呢?为什么要提出这么不合理的要求呢?为什么王阿姨要强迫别人接受这种不合理的请求呢?当然我知道居乐山庄的居委和物业都没有错,他们需要一个解决的渠道来解决问题。但是我就是感觉很委屈,这些事情都不是我干的,甚至不是我负责的,为什么要骂我?为什么丢脸的就得是我呢?我又有什么错呢?”

说到最后,杨绵的脸都皱了起来,满脸痛苦样。

伍默将刚刚服务员送到桌的小蛋糕往杨绵手边推:“绵绵今天受委屈了。来,让小蛋糕安慰一下你好吗?吃点甜的心情会比较好。”

“我能理解你在自己陌生的环境给别人背锅这件事情受到的委屈,这真的很令人伤心。听你说这件事情的时候我想到了我刚出社会工作那时,因为经验不足,也给别人背过黑锅。我理解你的感受,这实在是不好受。无奈的是,这个心情只能由自己去承受,去消解,不管他人怎么说我们都没办法替你去承受这心酸的感觉。我想这就是成长,是每个人在工作中都无可避免的需要去面对的心理上的转变和挑战,我只能祝愿你通过这种经历给你的人生城墙添砖加瓦,这样想你的委屈才有可能成为你成长的机会。用不同的视角去看待你遭遇的不公平的经历能让你有一种不一样的视角去重新体验这个经历,至此才能有机会重新给这个经历不一样的定义。我觉得什么样的人生经历都弥足珍贵,只是不好的经历希望不会经历第二次。在这次的经历中学会怎么去解决这个境况,怎么去看待这个事情,这是我理解的“经历”最大的意义。”

“绵绵,行业不同,我很难过在这件事情上我没办法给到你一些具体的处理建议。说实在话,在社区工作方面你是我的老师,应该说在跟人打交道方面我都应该向你学习。哦,我这可不是在对你说恭维话,昨天接触了工作中的你,我真的觉得你在工作中足够负责,表现优秀。你可以独自承担所有的民政工作,昨天在你们布置现场,我发现你跟很多居民的关系都很好,他们会主动跟你打招呼,主动寻求你的帮助,你都是满面笑容的回答,跟他们约定时间尽力的帮忙,而且你们聊天的内容很杂,涉及各种福利申请和社区生活方面。我太佩服你了,我昨天试着转换了一下跟你的角度,如果在我布置场景忙的停不下来的时候,还一直有人过来找我聊天打扰我,我可能会制止他们这种行为,但是你做的很棒,你不但自己承担了大部分的布置工作,你甚至还能一边布置一边解决居民的需求。你太厉害、太专业了。说实话,我作为一个居民,我很希望你是我的居委,这真的会让我的生活幸福感暴增。”

“我时常听我公司基层销售人员的抱怨,我深刻理解与人打交道的工作不好做,特别是大家的利益诉求不一样的时候尤为困难。绵绵,你辛苦了,但身为一个居民,我一定要告诉你,你在工作中做得很棒。这件事情不管怎么解决,我都相信你的解决方式是最好、最合适的。现在先不因为它伤神了好吗?试试我承诺的小蛋糕好不好吃。”伍默示意杨绵对着小蛋糕开动。

杨绵眼含泪水默默听着,跟着伍默的示意吃起了小蛋糕。

等伍默将杨绵送回小区,已经是晚上十点了。

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