“什么?不让我们排队了?这不是明摆着不想做生意吗?”
“这也太不合理了吧,我们大老远跑过来,现在告诉我们不能排队了?”
“我们都排了这么久了,现在才说不能排队?这是耍着我们玩吗?”
“太过分了,再也不来吃了!”
“我们排都排了这么久,就不能现在开始,后续不能排吗?”
“对呀!对呀!这大热天的,我这都排了半个小时了,现在才说!?”
············
黄淑仪面对顾客们的不满和抱怨,心里也有些不是滋味,但她也清楚,这确实是他们的问题,于是我尽力维持着微笑,耐心地解释道:
“非常抱歉给大家带来不便,我们也是希望能够提供更好的服务体验,避免大家长时间排队等待。”
“如果大家愿意,可以留下联系方式,我们会在排队人数减少时通知您。”
听到他的话,队伍中突然有人大声说道:
“这外面还有这么多地方,为什么不能多摆几张桌子?”
“要是你们的桌子不够,我可以去我们的帐篷那边,把桌子和椅子拿过来!”
黄淑仪心中一动,她没想到顾客们会提出这样的建议。
其实之前她就已经向向日葵营地的管理方申请过扩大过外摆的区域,只不过在扩大后,外摆空间还是不够用而已。
只是犹豫了片刻,她心中便有了决定。
黄淑仪决定采纳顾客的建议,她立刻联系了向日葵营地的管理方,说明了情况,并请求临时增加外摆区域。
换做其他经营时间比较久的户外营地,对于这样的要求,管理方肯定是不会同意的。
毕竟,店铺的外摆区域也算是营地的使用面积。
过分的占用,肯定会影响其他商家的利益。
不过,向日葵营地本身的占地面积就非常大,加上B10店所在的位置本身就有得天独厚,距离主营区比较远和其他的商家没有太多的冲突。
所以,就算临时增加一些外摆空间,其他的商家也不会有太大的意见。
当然,最重要的还是时光自助甜品,这些天给他们营地也带来了不少人流。
很多来向日葵营地的人,都是冲着38块的自助甜品过来的。
对于这样的明星商家,向日葵营地的管理方当然乐于给他们大开方便之门。
管理方很快做出了回应,同意了黄淑仪的请求,并迅速调配了更多的桌椅,扩大了B10店的外摆区域。
这样一来,虽然限制了排队人数,但实际接待的客人数量并没有减少太多,反而因为增加了外摆区域,让更多的顾客得以在店内用餐。
管理方的动作很快,不过十几分钟的功夫,几十张户外桌椅就摆放在了B10店的附近。
刚才还满腔怒火的排队人群顿时偃旗息鼓,一个个脸上都露出了喜色。
黄淑仪看着顾客们脸上的笑容,心中也是松了一口气。
她刚才还在疑惑自家的老板为什么做出那样的决定,但现在看来,这个决定似乎并没有给店铺带来太大的负面影响。
这时旁边一名戴着眼镜的服务员小姐姐笑着调侃道:
“黄姐,我们家的位置是越占越多了。”
听着女孩的话,看着扩大了足足一倍的外摆区域,黄淑仪脸上露出若有所思的表情。