包括机场贵宾厅、礼宾接送、全国乃至全球范围内许多精品店、高级酒店的特殊礼遇,总之就是说得不明觉厉。
于是吕浩就心血来潮想要试试,打开微信,找到昨天添加的那位专属私人顾问,本想发信息,但转念一想,我都是VVIP了,怕麻烦别人的习惯得改。
于是他直接打电话过去。
很快的,余静姝接听:“您好吕先生!请问有什么帮助的吗?”
吕浩说:“是这样,我要去趟机场,想体验一下你们的接送服务。”
电话那头,余静姝娴熟的拿起笔,准备记录同时说:“好的,您希望出发的时间,航班的时间,请告诉我一下。”
吕浩抬手看了眼腕表的时间,说:“我的航班在11点20分出发,现在出发时间也差不多了,位置我发给你吧。”
余静姝听明白了,客户是希望现在安排!
心里头就咯噔一下,不要第一次服务VVIP就出问题呀!
实际上,私银享有的免费机场接送服务是存在的没错,但是需要提前1到2两天预约,而吕浩想要马上安排出发?
如果是普通的M1级别私银客户,她可以带着歉意的解释:先生这项服务是需要提前预约时间的……
但是,眼前这位是她所有人都可以拒绝,唯独他不能的存在!
这是分配给她的客户中,唯一一个顶级的!
就连上司陈树都说过了,他当年工作的时候,想到服务最顶级的客户,可是需要费尽心思主动争取的!
哪怕是如今的陈树,手里头像吕浩这种级别的客户也是屈指可数!
还特别交代过:“小余啊,这种客户要维护好了,对你可是非常加分的资历,要好好努力!”
上司的话犹在耳边回荡,大佬的要求也在敲响警钟,余静姝脑海里瞬间闪过各种办法,然后她先答应下来:“明白了吕先生,麻烦把您的位置发给我,稍等片刻我们就安排司机过去!”
余静姝虽然入行不久但并非菜鸟,相反她能在一群人竞争中脱颖而出,被安排来服务顶级客户,学历脑力反应力都非同寻常。
在等待吕浩微信的同时,她熟练的拨通了电话,规则是死的,对于吕先生这种私银和信用卡的双顶级客户?一切都将是灵活的!
接送车辆将会优先为他安排,如果排满了能取消的就取消!如果都没有的话,就征用领导的专车和司机!
如果领导的司机都在外出工作了?就联系合作伙伴,比如高级酒店礼宾部门,比如豪华车租赁公司,比如豪华专车紧急服务……活人还能被尿憋死不成!
各种应对方案在余静姝拨打电话的时候就产生了,迅速进行了优先排序,预备方案都已经在脑海里预演起来。
但事实上并没有这么复杂,接送专车的司机已经领命,领导的专车躲过一劫,更不需要惊动合作伙伴。
余静姝有条不紊的安排着,她不忘给机场VIP服务组那边预留了吕浩的名字、接送车牌号,就不需要客户再主动开口提及。
另一头的吕浩,对这背后的疯狂运转并不清楚。
他只知道自己给私人顾问打了个电话,微信发了个位置,简简单单,然后接送他的奥迪很快就出现了。
微信还收到了余静姝的提醒:您可以免费使用机场的贵宾楼,如果对服务有什么要求,我会为您提前安排!
吕浩感觉有这么个秘书还挺舒服的,自己刚想说这个她就提前安排好了,不费脑,他喜欢:“没有了,暂时就这样!”
“那好哒,祝您旅途愉快!”
对面或许是打字快了,不过无伤大雅,吕浩放下手机,去机场有段距离,昨晚没怎么睡好,先靠着椅背闭目养神一会儿。