杜金钢，22岁，一名素质过硬的消防队特战队员，总是冲在消防救人的战斗一线。他曾在火场中冷静搬出正在燃烧的数瓶煤气罐，及时阻止了爆炸的发生；在熊熊烈焰中用自己的氧气面罩背出数名百姓，直到浓烟呛坏了呼吸道；在冰冷刺骨的河水中救出落水的群众；在墙倒屋塌的地质灾害废墟中抢救生还的人们；在轻生人士纵身一跃的刹那被他“从天而降”救了回来。就像隐在人世间的“超级英雄”，只要他和战友的出现，总有一些险情能够“化险为夷”，总有一些生命“转危为安”。

作为“平民英雄”的他，身世其实很坎坷。在他2岁时，父母在一场车祸中去世，相依为命的爷爷奶奶也随着他的长大而相继去世。本是无依无靠的他，却总能成为别人可以倚靠的对象，刚谈半年的女朋友也经常问他：“是什么让你喜欢救人？如果救不回来或是你牺牲了怎么办？”“我就是很享受被人需要的感觉，我的工作就是救人。如果救不回来，那是我的能力不足，我就得在平时加强各项技能训练；如果我牺牲了，那就让我一个人悄悄逝去，‘正如我悄悄地来，不带走一片云彩’。”他的回答总是让女友感动的无可无不可，也总是在他出警时全程担心他的安危。

一次火情出警，报警人说是邻里之间发生口角，一个邻居点燃了自己家和楼道。由于发生地是老旧小区，易燃易爆物较多，起火点又在中间楼层，上下两个方向同时着火，当天的风也比较大，火借风势很快就烧了两个楼层，被困的群众在浓烟和熊熊大火中很难存活，特别是一些房屋还安装了防盗窗，阻挡了部分逃生通道。

按照现场指挥员的安排，杜金钢带特战排主要负责抢救火场中的被困群众，消防一中队架设高压水枪进行全面灭火，消防二中队设置隔离带和疏散群众防止出现二次灾害，其余人员对接公安、医院、社区等，争取最大限度地确保每名群众的生命安全。

火场中救人是最危险的，因为即使有全套的防火设备和楼层构造图，但是等待救援的人情况不明，每个楼层的具体设置也不明确，每个房屋的过火面积也不好估算。幸亏社区和物业提供了住户的基本情况，杜金刚等人汇总人员数据后也只得逐楼层破门救人。

数字小的楼层救人还比较顺利，因为有的楼层还没有着火，只是一些烟雾阻住了逃生的人，在杜金钢等人的引导下，他们大多数人拿着湿毛巾很从容地跑出了火场。过火面积大的楼层就没那么幸运了，有的房间已然着火，有的大门还受热变形，里面的人很难被救出。杜金钢拿着破拆工具在战友的配合下一点一点向前推进，终于在破拆了两道门后救出了躲在里屋的一对母女。可是在救隔壁的一对老年夫妇时却遇到了困难，房门里外受热膨胀，外部压力过大，很难从正门突进去，杜金钢立刻从隔壁房间爬了进去，找到老年夫妇后，让他们坐安全云梯下楼。

救人在继续着，火情也基本得到了控制。看到战友抬出的几个熏黑烧伤的群众，让杜金钢的热血翻涌，“即使再苦再危险，我能快一秒，受困的群众就有一秒得救的机会。”杜金钢和战友又继续在火场逆行抢救群众。

来到一个较高的楼层，得到的信息是有一户人家一家三口都被困在了屋内，他们打求救电话已经半小时了，现在指挥部已经与他们失去了联系，命令杜金钢务必在第一时间到达现场抢救生命。好容易破拆进了里屋，却看到一对年轻夫妻已经昏倒在卧室，他们几个月大的孩子却在家用防尘罩的护卫下有力地哭喊着。杜金钢在浓雾中示意同伴将这对夫妇背出，自己则抱着婴儿向外冲去。