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第39章 危机公关

“老骆,系统里显示还有几个没配送的?”

江枫拍了拍一旁摆弄电脑的骆远的肩膀问。

“还有十四个,数字是对得上的,系统里也有地址和电话。”骆远说着就把数据导了出来,然后打印成表格交给江枫。

“郭大爷,老李,小邓,你们帮忙给这些人打电话。就说,我们华通快递选中了他们,今天五点半会在西亭二村中心广场搞活动,每个被我们选中的人都直接派发两百块现金红包。”

江枫吩咐下去后,又问秦天辰有没有华通的易拉宝和横幅。

“还真有,我们前两天在瓢城搞了场活动,东西都还在我车上,还有扩音器也是现成的。”秦天辰似乎有点理解江枫接下来要做什么了。

晚上五点半,西亭城里人口最密集的西亭二村的中心广场正中央,拉着华通快递横幅的两棵歪脖子树前摆了几张桌子,而桌子前已经聚满了围观的群众。

桌子上,摆着十几个包裹和十几个横铺成一排的红包。

彪子站在桌子后面,举着扩音器朝众人喊道,“今天啊,是我们新华通快递公司成立的第一天。但是呢,我们遇到了一些麻烦啊。有些包裹的面单磨损非常严重,已经没办法知道是谁的包裹了。所以,作为公司的董事长,我代表公司,代表我所有兄弟,首先要对受到影响的各位阿姨、叔叔、兄弟姐们们道个歉。”

彪子按江枫指示的,弯腰90度几秒后再直起身,然后顿了顿继续说,“当然,我知道口头道个歉是远远不够的。所以我本人呢,为各位受影响的朋友们准备了两百元的现金红包作为补偿,希望大家接下来允许我们的员工进行拆包验货,帮大家找到自己的快递。同时,我呢,也在这儿给大家做个承诺:如果,以后再出现类似的情况,我们将三倍赔偿。”说着就举起手比了个“3”。

“嗐,小伙子啊,其实也没什么大不了的,打开看看哪个是我们自己的不就行了。”这十几个包裹的主人之一的中年胖女人笑着安慰道,但那双眼睛却没离开红包的位置。

她其实只买了一件三十几块的T恤衫,即使丢了也赔不了三百块,此时心里早就乐开了花。

“是啊,讲究!你们这真是挺讲究!”另一个学生模样的眼镜男不禁竖起了大拇指。

“华通老板,有格局!”黑子挤在在人群里,冷不丁里喊了一声,然后带头鼓起掌来。

围观的众人被彪子的话所触动,也跟着开始鼓起掌,广场中央的气氛瞬间就达到了顶峰。

一个路过的男记者赶紧掏出单反,拍了一张照片,并迅速在心中拟好了标题。

于是,次日《西亭早报》的头版立刻就刊登了一张彪子站在华通横幅前面的大照片。

在彪子深情演讲的同时,江枫则和骆远、郭老头等在办公室里继续就软件的优化升级问题进行讨论。

“我们还得增加一套前端的扫码设备和电脑,”江枫联想起今天上午小邓三人靠脑力进行初步分拣,觉得还是效率太低了。按他的想法,恨不得现在就搞出一台自动分拣机来用才好。但是,这个时候连快递总部的转运中心都还是人力分拣呢,他区区一个分包网点还想搞自动分拣机,那成本不得立刻上了天?所以,只好退而求其次想点变通的法子。

“这个可以有。”骆远打开日志记录下来,“还有其他的吗?我趁着明天回瓢城前尽量给你全部弄完。”

“根据各区的包裹量,能不能重新优化一下分区?尽量细化一点。”江枫后世曾学过运筹学,知道只要算法合理,路径的优化通过算法的迭代是可以不断完善的。

“这个也可以有,我今晚整理下代码,看看能不能在后台设置一个自动优化程序,这样我走了之后你们也能根据实际需要自己逐步调整。”燕大高材生骆远的智商绝对是一等一的,才自学了一年不到的编程,刚接触路径优化问题一个多月,就已经能到这种程度了,江枫自忖自己是远远不如的。

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