董立衡走出别墅区就是街道,很容易打上辆的士回到长滩公司内。
旋即,他进入了调研状态。
无论面对的是仓储人员,后勤服务人员,还是市场营销人员,他都是一副阳光灿烂的笑脸。
没有一点儿老板的痕迹,也没有总公司下基层的优越感。
而且他还眼勤手快,低调随和,一个上午就和公司的员工们打成一片。
他用笔记本进行速记,工友们非常认真,似乎在很用心地帮他完成调研任务。
在曹岚的安排下,他还找来两名颇有业绩,手上掌握一定客户资源的营销员。
“总公司给我们的销售政策根本不透明,大头都让这些承包的老板给吃了,基层业务员拿的始终是小头。”
“总公司每年拨下来有一定的市场开发费,可我们基本见不到,新客户的前期开发费,到财务那里打的是借领,一旦有业务提成就扣除。”
“???”
销售业务员反映的问题,总结起来就是分配机制不合理、不透明,基层业务员的积极性,调动不了。
造成的后果就是老客户在不断流失,而新客户开发缓慢。
合约款项中的货款,不能及时回拢。
甚至出现私自卖单、抛单现象。
“杰克,应该废除这种底价大包干的粗放型管理模式,进行细分管理。”
曹岚提出了观点。
“我在长荣海运待过数年,他们的管理系统就是精细化的,也就是把留给下属营销公司的整块利润,进行逐项细分。”
“规定业务员的利润,市场开发费,客户维护费,结算费…最后是公司管理费用。”
“总公司的法务中心,要逐项进行监督,不定期抽查。”
“营销公司老板本身就是高级业务员,他们自己应带头开发市场,抓主要客户。”
“……”
曹岚讲了许多,董立衡听了很受启发。
看来她对营销管理有很有见识。
“曹主任…不曹岚,你有这方面的营销细分政策吗?”
他问道。
“我电脑上有,但不全…你要的话我可以拷贝给你的。”
曹岚二话没说,拿着董立衡的备用硬盘插入电脑,把分公司的绩效考核,和营销政策都拷贝了。
“这方面老板娘何姐那里比较全面,她十年前就是长荣海运集团的金牌销售员,做过东南亚大区总监。”
“那…她为什么不在长荣公司干下去呢?”
董立衡疑惑。
“唉…这事说来话长。”
曹岚欲言又止。
但在董立衡期待的目光下,她还是说了大概。
“因为她插足长荣张氏家族的内部事务,被张氏家长下令驱逐,差点陷害入狱。”
“关键时刻是高长生救了她,所以她才跟了他。”
“他们逃到洛杉矶投在东方集团南美洲公司名下,屈尊做起了长滩营销公司。”
“实际何姐手上有不少大客户的资源,只是她现在不方便抛头露面。”
董立衡听罢如梦方醒。
这个何冰艳绝非等闲之辈,她做过大区总监,怎敢屈尊做起分公司小老板。
而且自己只能是躲在幕后。
她一定对以往之事咬牙切齿,耿耿于怀,总想找到一座靠山,东山再起报仇雪恨。
他来时查过资料,高长生做这个东方集团南美洲总公司长滩营销公司,也就五年时间。
可以断定,这个营销公司的幕后操纵者,不是高长生,而是何冰艳。
长荣集团为什么要在海运江湖对她进行封杀?
这是个待解之谜。
不过,自己今后可以利用这点,与长荣海运集团进行争夺客户资源。
想到这里,董立衡点了点头,微笑道:
“谢谢你曹岚,有了这些我回总公司就有了交待,但愿我能为总公司的营销更上一层楼,做出点贡献。”
他表现得很真诚。