“甘棠现在在前台，说要开房，但得先去看看房再做决定。”

“前台服务员礼貌用语很规范，大堂卫生很干净，甘棠很满意。”

“值班经理亲自带甘棠上电梯，直接去了最顶层。”

……

“刘高峰脱下了西服，正在亲自给客房服务员做铺床示范……”

“甘棠正走到这客房门口，停下了脚步……”

古代的皇帝喜欢微服私访，这一传统流传至今就成了暗访。

据说某一地方大员最喜欢夜间出去暗访，但不管去哪都会带着秘书和电视台记者，浩浩荡荡一行人。

检查出来的结果都是非常优秀，但谈不上完美无缺，还有一些瑕疵需要迅速纠正。

锦程酒店集团的管理偏西化，也总自以为是的将出差的高管派到门店进行暗访。

他们认为集团总部的高管门店的工作人员肯定没人能认得出。

其实每个高管只要入职三天，他们的照片、特征、个性、吃菜的口味、偏重的方面都会被有心人收集，然后转卖给酒店的店长。

刘高峰是个有心人，所以甘棠来星州的消息他第一时间就知道了。

为了不出意外，他还将甘棠的照片打印出来，发给了除张扬外的所有员工。

都是在作秀，只是看谁更高明。

作为开业筹备总监，甘棠对管理人员的亲力亲为工作态度看得比什么都重要。

态度决定一切。

看到挥汗如雨的刘高峰，甘棠不自觉地走进了门。

“这位是我们刘总。女士您放心，我们每一间客房都是由我们刘总亲自检查，保证您住的房间一定会一尘不染。”

随行的值班经理早就排练过多次了，一点表演痕迹都没有。

“您是？”

“您是甘总吧？我在NJ夫子庙店实习时见过您一面。”

刘高峰装出一副不敢相信的模样。

“我是甘棠。刘店是吗？你好！”

人逢喜事精神爽。

甘棠昨晚喜事连连，眼前看到的一切又让她很满意，微笑着向刘高峰伸出了手。

“甘总您啥时候来的？也不通报一声，我好去机场车站接您！”

刘高峰显得诚惶诚恐。

“既然碰到刘店了，你就带我走走吧。”

自然是正中下怀。

虽然被张扬一勾拳打得腮帮子一直隐隐作痛，说话都有点不利索，但刘高峰依然带着甘棠巡视了酒店每一个重要部位，讲解起来滔滔不绝。

店里的管理人员都在坚守岗位，而且一个个工作极其认真负责。

重新回到大厅后，甘棠一边喝着咖啡，一边不经意地问了一声：

“刘店，你们店的管理人员就这些？”

“就这些。我们店一直坚持精兵简政的经营思路，一人多岗，一岗多能……”

“就这些？”

甘棠微微皱起了眉头。

她心里有些惊喜又有些惆怅。

难道昨晚自己只是做了一个梦？

甘棠情不自禁地将手塞进了口袋。

口袋里有一张单页。

在火车站出站口，那个叫张扬的家伙递来的单页。

太可恨的家伙！

又爱又恨。

走时连招呼都没打一个。

想到这里，甘棠脸上不自觉地泛起了一层红晕。