在媒体冷酷无情的画像背后，弗格森有着不为人所知的方面。弗格森忠于理想，坚持原则，极富进取精神，能够把握事情的关键环节，这是大家都一致公认的。

他的很多行为充满了伟大的善意。很多人都不知道弗格森在保罗-亨特逝世几周前曾给他邮寄录像，专门鼓励这位前斯诺克大师赛冠军勇敢生活，赞扬亨特与癌症抗争的勇气与自尊。球迷乔希-弗伯（Josh Furber）是一名学生，他不幸在澳大利亚度假时被杀，弗格森事后亲自联系了他的双亲送上慰问。前曼彻斯特晚报的记者大卫-米克永远都记得自己在2003年被确诊为癌症后，弗格森就给他打来电话，“你别害怕，那个苏格兰倔老头要来和你唠叨几句。”不到20分钟，弗格森就出现在他家门口。米克至今仍记得弗格森双眼充满了哀伤，但又非常坚定。在他最彷徨无助的时候，弗格森说出了当时最想听到的话：“你能挺过去的，我们会一直支持你，永远都不会放弃希望。”

弗格森与媒体的关系的确令人担忧，他就像是在与整个媒体行业开战，但那也只是夸张的说法罢了。弗格森并不缺少舰队街的支持者，他的老朋友之中就有极富威望的足球记者。即使用严格的标准衡量，弗格森在每个媒体里面都有自己的忠实拥趸。在某些时候的记者因为发表了他的某些言论而可能遭到解雇，弗格森会打电话到报社要求看在他的面子上慎重考虑，哪怕让编辑修改他的言论也不愿意使得记者们被炒鱿鱼。一些菜鸟记者会感谢弗格森愿意花上大半个小时和他们解释比赛，他们只需要把弗格森的谈话录音变成文字，就已经是个很好的采访。说到BBC与弗格森的恩怨，两者之间的矛盾看上去不可消除，但BBC在被弗格森封杀多年以后，依然对弗格森保持足够的尊敬。

矛盾和异见可以共存，但弗格森的人品得到了一致的尊重。

即使是达格利什这样与弗格森有着“深仇大恨”的主帅，他的记忆中也有着另外一个弗格森。在1989年希尔斯堡惨案发生之后，达格利什第一个接到弗格森的电话，弗格森直接说，“有什么需要帮忙的请你尽管开口，我一定尽力而为。”而在达格利什因为身体和精神原因离开安菲尔德，受到了极端利物浦球迷的攻击。弗格森义正词严地为达格利什声援，“达格利什为利物浦贡献了最为可贵的足球生涯，为利物浦夺得了伟大的冠军——他在这里应该收获尊重而不是谩骂！”

弗格森对待其他足球教练也有慈悲之心，他发自内心同情同行的各种不幸遭遇，并在他们需要帮助时及时伸出援助之手。许多年轻主帅都在上任初期意外得到弗格森的电话鼓励：有什么难处就找我！弗格森更是注意时时处处维护教练团体的利益，如果谁被无端解雇，他会敦请行业协会对无良俱乐部采取行动。不管是阿勒代斯还是休斯，也不论是霍奇森还是温格，弗格森总是会对足球主帅受到的不公待遇大声疾呼，为教练们争取更多的理解和更多的自由空间。

哪怕是自己在最倒霉的日子也是如此，1989-90赛季曼联在同城德比中1比5惨败，这场败仗几乎砸了他的饭碗。可曼城主帅梅钦不久后被解雇，弗格森却第一个打电话安慰他。梅钦非常感动：“他自己都泥菩萨过江自身难保，但却还这么照顾我的心情，我知道他是个靠得住的朋友。”

那些离开老特拉福德球场的曼联球员，不会每一个人都对弗格森心怀感激，但弗格森赢得了绝大多数人的支持和尊敬。即使是无情清洗，弗格森也没有任何私人恩怨。怀特塞德退役以后弗格森邀请他回到曼联执教青年队，罗布森退役以后弗格森建议邀请他担任俱乐部大使，贝克汉姆远走美洲大陆之后他邀请其回来参加纪念赛。就算是怨念颇深的斯塔姆、海因策、斯特拉坎和因斯，在退役之后与弗格森的关系也有了极大的改善。

这些事迹并不是个例，弗格森总是会在你遇到困难和问题时鼎力协助。

这就是弗格森，另外一个弗格森。为什么弗格森宣布退休时很多人都会在第一时间流下了眼泪？为什么那些追随弗格森的粉丝更是痛哭得不能自已？

这不是矫情，这也不是虚伪，在这样的一刻，人们的眼泪才是真正珍贵的东西。