“李老板,这是我们详细合作方案和各项保障措施,请您过目。”赵小美微笑着将文件递给李汉良。
李汉良接过来,一页页仔细地翻阅起来。
文件中详尽列出了从选址到装修再到运营的各项步骤,甚至包括了一些应急处理预案,看起来非常周全,但这份周全让李汉良感到不安。
“赵小姐,这份方案的确考虑得很周全,但我还是有些担心。”李汉良合上文件,认真地说,“如果我们在省城扩张,现有店铺如何确保服务质量不受影响呢,这个问题该怎么解决?”
赵小美微微一笑:“李老板,这也是我们最重视的部分,我们会安排专业的团队进行支持,并确保每一步都严格按照标准执行,不会让您担心的事情发生的。”
李汉良点了点头,心中虽仍有疑虑,但还是决定给赵小羡一些时间。
就在这时,门外传来了一阵喧闹声,一位员工匆匆进来报告说:“李老板,超市又有顾客抗议了!”
李汉良眉头紧皱,站起身来:“请赵小羡稍等一下,我去看看情况。”
李汉良来到超市前,发现人群中有一位中年男子,手里高举着一袋零食,情绪激动:“你们金源超市竟然敢卖这样的垃圾!里面全是碎渣!”
周围的顾客纷纷议论起来:
“又发生这种事情了吗?李老板真的得好好管管供应商了。”
“李老板平时这么认真负责的人,怎么会允许这种情况出现?”
李汉良走过去,微笑道:“这位先生,真的很抱歉让您遇到这样的事情,请让我看一下这个问题零食,我们会马上查明原因并作出赔偿。”
那名男子见李汉良态度诚恳,情绪稍微平复了些。
李汉良立即吩咐员工处理,并且保证类似事件绝不会再发生。
在李汉良果断的处理下,现场的不满逐渐消散,顾客们又开始恢复正常选购商品。
这时,旁边的一位老奶奶开口说道:“李老板处理事情真是有模有样,我们都看得出来他是真心对我们这些老顾客负责的,但这件事我觉得不太对劲,因为这几天来闹事的人实在是太多了。”
李汉良听了老奶奶的话,心中猛然一震。
他意识到这段时间的种种事件并不只是偶然发生的,而是有某种不可告人的目的。
并且,这样的问题他之前其实就已经是想到了,只是他一直没太在意罢了。
现在经由这位老奶奶说出口,李汉良这才觉得这件事确实是不太对劲的。
“谢谢您,阿姨,我会认真调查这些事情的。”李汉良诚恳地回答。
待超市的风波暂时平息,李汉良回到办公室,发现赵小美仍坐在沙发上耐心等待。
“真是不好意思,让赵小姐久等了。”李汉良有些歉意地说。
赵小美微微一笑:“没事,李老板的工作很忙,我也能理解。那我们继续讨论刚才的事情吧。”
李汉良点点头,坐回自己的办公桌前,问道:“赵小姐,你们江辉集团这么急切地要与我合作,是否有其他原因?”