买的新房终于拿钥匙了。雪，真的很开心。她在想拿完钥匙之后。再挣点钱，就可以装修了。终于可以拥有一套自己的新房子了，可以按照自己喜欢的方式来装修了，结果，就在拿到钥匙去验房的时候发现，建筑队又在她买的房子，周边开始挖地基建房子。雪非常生气。

因为那建出来的房子，会直接影响她买这套房子的光线和视野，于是，她找到售楼部，售楼部的负责人说，那是开发商建的，跟他们没关系，他们只负责卖房子，且售楼部的人说，那是之前还没来得及建盖的！

雪觉得这个房子建的不合理，于是，又托关系找到了规划局。到了规划局。雪见到了那张小区规划图纸。幸好她能看懂规划图。从规划图里直接找到了自己房子坐落的位置。结果。发现开发商。建的那间房规划图上根本就没有。

属于违建，于是，她又找到售楼部，售楼部说，这件事不归他们管，你去找开发商，雪没办法。她也不知道开发商在哪里，也不知道到哪个地方去找。就这样像踢皮球一样的被踢来踢去！

在店里的时候，她就跟一个顾客谈论起这件事情，那个顾客就给推荐了一个，稽查局就是专管房屋违建这一块的。于是，雪又跑到了稽查局，第一趟去稽查局里是没有人说工作人员全部都出去了。办公去了。于是，“雪”第二天又过来了。第二天。她到稽查局的时候。办公人员全部都在，她就把大致情况说了一下，然后把用手机拍的规划图的图纸，给那个稽查局的负责人看了一下，那个负责人，直接带着几个人一起到售楼部，售楼经理看到稽查局的人来了，吓了一跳。赶紧迎上去，也不像之前对雪那种很傲慢的样子，他们很客气的，又是端茶，又是倒水，点头哈腰的，稽查局的人说，你不要忙，我们不喝水。这位女士是你们这个地方的业主，说你们违建，现在把你们的图纸拿过来，我们看一下是不是违建的，售楼部的经理，赶紧说，我们这里没有图纸，图纸在开发商那里，然后稽查大队的人又问清了，开发商的电话号码，和所在地，就直接开车，找到了开发商放图纸的办公室。到那里检查了一下。

也是同样的规划图上没有那一间房。然后稽查局的人就说。你们这根本就没有规划这间房。你们是如何会建的？为什么会建出这一间房呢？开发商的说这是便民服务。就是说。要在那里。做门卫用。雪说“我不管你们做什么用。你们那影响到我的房屋采光和视野，这间房子，你们是违建的？你们看怎么办”？负责开发的人，跟雪说这个不属于他们管。

你可以找售楼部，让他们协商这件事情。然后稽查局的人就讲。你们这个确定是违建，你看你们和业主自己先协商一下，这件事怎么处理，希望你们给一个圆满的结果。我们就走了，就这样稽查局的人。把雪送到售楼部之后就离开了。雪到售楼部找那个经理，经理态度明显就不一样了，他说。你如果这个房子不想要，我们给你们换都可以。你干什么要去找稽查局的人来呢？雪说。我之前找过你们，你们不理我。虽然他们态度很好但是，要让雪在调换房子合同上签自己是过错方！雪坚决不同意签这样的合同，她怕签了之后售楼部又出坏心思！

“雪”没办法，总要给自己讨个公道的。他就不停的到售楼部去找。于是。那个经理。最后经理说，要不你把房子退了吧。再重新给你换一套。但是挑来挑去。也没有更合适的房子。因为那个时候。房子已经卖的差不多了。同时。房子贷款也已经下来了。如果想把房子换掉。银行那边也是一件很麻烦的事。最后没办法，只有放弃。让他们赔钱，他们也不同意。他们只同意给换房子。也因为平时店里太忙了。银行那边。也退不了。这件事就这么不了了之了？既然退不了。就开始，努力挣钱，打算装修，因为手里一分钱都没有。挣点钱全部都用来还账了。虽然还有一部分账没有还，但是房子下来了。还是想尽快的装修自己住进去。那时候真的是很困难。一分钱，都要计算着花。水电是哥哥给改装的。也没要钱。雪抽点时间的时候就去看瓷砖，挑装修材料，当她在一家店挑好瓷砖之后。让老板给送去。