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第49章 市场监管

但监管人员通过仔细比对商标、材质和做工,凭借专业的知识和丰富的经验,鉴定这些都是以假乱真的假货。

这位摊主在心里骂道:“这次算我倒霉,肯定是有人在背后举报我了,回去我得好好查查是谁干的。要是让我知道是谁坏了我的好事,一定饶不了他。让他尝尝我的厉害,看他以后还敢不敢再多管闲事。”

监管人员则想着:“这次可算抓住个典型,一定要重罚,立立威。也好让其他商家也不敢再这么嚣张,不敢再触碰法律的红线。”不仅当场没收了所有货品,还当场就对这位摊主处以了高额的罚款,让他为自己的违法行为付出沉重的代价。

还有一家药店,被发现其销售过期药品。当监管人员进行询问时,店员还谎称是因为刚刚上架而导致的失误,企图蒙混过关。药店老板也在背后活动,四处托关系,试图找有权有势的人进行帮忙减轻处罚。

他心里想着:“花点钱疏通疏通,送点礼,求求情,也总比停业整顿的好。这年头,有关系好办事,我就不信摆不平这点小事。古语有云:有钱能使鬼推磨,我就不信砸钱还解决不了问题。”

但最终,药店还是被责令进行停业整顿,并吊销了相关的经营许可证,法律的威严不容丝毫的挑战,任何违法行为都逃不过法律的制裁。

此时有一位经营小超市的老板向监管人员诉苦道:“我是真心想合法经营,本本分分,老老实实的做生意。但旁边的店铺总是恶意的压低价格,搞恶性竞争,他的行为扰乱市场秩序。我都快撑不下去了,利润微薄,甚至都有些入不敷出了。”

他心里也在埋怨监管部门的不作为,监管不力,从而导致市场恶性竞争:“这市场监管部门到底是在干什么?也不管管这些不正当竞争,再这样下去,我这小本生意没法做了。我一家老小还指望这个超市生活呢。”

面对监管部门递交上来的这些问题,郑涛书记下定决心,目光坚定如铁,声音铿锵有力的说道:“我们要建立健全市场监管长效机制。一是增加监管人员,尤其是基层一线的执法力量,从而让监管的触角延伸到市场的每一个角落;二是加强培训,提高他们的执法水平和专业知识,更好的让他们能够快速准确地识别各种违法行为,练就一双火眼金睛;三是加大对违法商家的处罚力度,不仅要罚款,让他们感到切肤之痛,还要追究相关责任人的法律责任,让他们不敢再犯。不管涉及到谁的利益,不管背后有多大的靠山,都要坚决整顿。我就不信,整治不了这股歪风邪气!哪怕是天王老子来了,我也要让他在法律面前低头。”

他心里却清楚这么做会因此而得罪不少人,但为了大局已做好了准备,哪怕是丢了自己的乌纱帽,也要把市场监管做好,哪怕是粉身碎骨,也要为百姓讨回公道。古语有云:粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。

李明市长补充道:“还要加强宣传教育,提高消费者的维权意识和商家的自律意识。我们还可以通过社区宣传、学校讲座、媒体报道等多种方式,进行全方位、多角度、深层次地普及消费知识和法律法规。让消费者知道自己手中的权利,更要让商家明白自己的责任和义务。另外,充分利用大数据和智能化手段,建立市场监管信息平台,以便整合各个部门的数据,从而实现信息共享和实时监控,提高监管效率。但这需要各部门摒弃私心,通力合作,打破部门之间的壁垒,形成一个强大的监管合力。就怕有些人阳奉阴违啊,表面上支持,背地里却搞小动作。这可是一项系统工程,需要各个部门齐心协力,这是一荣俱荣,一损俱损的事情。要是有人在背后拖后腿,我绝不轻饶,必须要对其进行严肃的问责,也好以儆效尤。”

市场监管局随后联合其他相关部门,一起开展了一系列专项整治行动。他们加大了对重点区域如批发市场、城乡结合部,以及重点行业如食品、药品、电子产品的检查频次。

无论白天黑夜,无论节假日还是工作日,监管人员都始终坚守岗位,不放过任何一个蛛丝马迹。对违法商家进行了严厉处罚,除了罚款,还在企业信用系统中记录不良行为,让他们在市场上失去信誉,寸步难行,限制其贷款、招投标等活动。并通过媒体曝光,从而形成了强大的震慑力,让那些蠢蠢欲动的不法商家心生畏惧,不敢越雷池一步。

在行动中,有些部门为了抢功劳,争相表现,更是夸大自己的部门的工作成果,甚至贬低其他部门的努力;还有些部门则敷衍了事,能躲则躲,能推则推,对工作不认真负责。

还一些工作人员则趁机向商家索要好处,以此给一些商家开绿灯,中饱私囊;而还有一些清正廉洁的干部则受到排挤和打压。就比如,在检查一家违规食品厂时,市场监管局的一位科长坚持要严格执法,但却遭到了几位同事的冷嘲热讽,说他不懂的变通,若因此而得罪了人恐怕以后没好果子吃。而另一位为了讨好自己的上级,对一些问题睁一只眼闭一只眼,反而得到了表扬。这让那位坚持原则的科长顿时心灰意冷起来,对工作也失去了原本的热情,甚至开始怀疑自己的坚持是否还有意义。

与此同时,由市政府牵头举办了多场消费者权益保护讲座,在社区、学校、商场等地设立咨询点,进行普及维权知识。专家们耐心解答消费者的疑问,提供专业的建议和指导。同时建立了线上投诉平台,为了方便消费者随时举报违法行为,并且保证会在规定时间内给予回复和处理。

但在实际操作中,由于人员不足和技术问题,线上投诉平台的处理速度并不理想,消费者的不满情绪依然存在。有时候投诉信息犹如石沉大海,没有得到及时有效的处理,从而让消费者感到失望和愤怒。

但是经过市委与市政府一段时间的努力,市场秩序正在逐渐好转,虽然依旧存在不少问题。一些不法商家暂时收敛,但随时可能卷土重来;一些深层次的体制机制问题尚未得到根本解决。

目前消费者的满意度有所提高,但离预期还有着一定差距。但郑涛书记和李明市长清楚,市场监管永远在路上,不能有丝毫松懈,不能有半点骄傲自满。

在官场中的勾心斗角和人情世故也需要时刻警惕和应对,不能让这些不良因素干扰了工作的正常开展,从而影响了改革的进程。

未来的路还很长,他们必须要坚定不移地走下去,为瀚海市的市场健康发展保驾护航,为人民群众创造一个公平、公正、安全、放心的消费环境。

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