南潇湘到达ini的时候,看到ini门口围了许多人,通道也被挤得水泄不通。
南潇湘费力的从人群中挤过去,进到店里。
店铺老板看到南潇湘感觉就像看着上帝一样,“南经理,你终于来了。”
南潇湘点了点头,示意她来处理。
南潇湘面向那些人,开口道,“大家安静一下,听我说两句话。我是集团营销部的部门经理。”
听到南潇湘自称是部门经理,所有人的矛头都转向了南潇湘,一位带着口罩的女人指着南潇湘愤怒的说,“你们好歹也是大集团,怎么也会干出卖劣质产品这种事?你知道一个女人的脸有多重要吗?”
南潇湘柔声细语的安慰道,“各位,在此之前,我们也不知道这是劣质产品,如果知道我们是肯定不会卖的,在这,我们真诚的向你们道歉!这次是我们疏于管理了。”南潇湘对着他们深深的鞠了一躬。
“还有,我们会让财务部全权支付你们的医药费。并且你们还可以从仓库免费拿一套化妆品作为补偿。每人还会赠送一张会员卡,算是我们对你们的补偿。我们是真的感到很抱歉!”
那些人见南潇湘认错态度诚恳,再加上那么多的补偿,在闹下去也不好。于是便纷纷应允。
南潇湘见形势控制住了,微微松了一口气。
虽然顾客这边是安抚好了,可是公司那边不好交代,这次的事给公司给来的损失很严重,一方面在顾客这边人流量会造成损失,另一方面公司的资金肯定会损失。
南潇湘想的头疼,捏了捏眉心。
这次的订单的事虽然不是她做的,可是也跟自己脱不了关系,她很有可能会被降职,或者离职观察。