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故事七:小朗的故事

小朗是一名网约车兼职广州本地司机,正职是一份不错的工作,但对在广州生活来说,还是表示压力很大。小朗喜欢一边听歌一边开车,在接到订单时候都会习惯事先电话联系乘客,方便乘客上车。

有一天,小朗刚送完一个乘客到某个村里,就立即接到了连环派单,看地图距离挺相近的,相差距离不到10米。于是,小朗联系乘客说这里的大概位置,还没等到他说完,乘客就用不太标准的煲冬瓜式的普通话来打断他,说道:“这不用理那么多,就在定位的地方来接我就是了。”然后,对方连续发了好多条重复的信息给他,内容都是“定位准确,来这里接我吧。”这样的不以为然的乘客遇到的多了,小朗表示十分淡定,按着乘客要求去做,准确去到定位地方,当接到乘客后,乘客要求原地调头,这样去往主路的距离会变短,但是小朗果断拒绝了,虽然村道没有监控,但是标明了是单行道,以网约车的行为准则是严格按照交通法规,就算这样调头出去,后面有来车的话也会堵住村道,后来,小朗用平静地口吻,耐心地解释给乘客听,提醒乘客说必须坚持导航路线。可是,乘客就是一根筋一般,用煲冬瓜式的普通话来发牢骚,小朗听得半懂非懂,一直保持沉默的状态。

后来,小朗通过后视镜发现乘客一直都在用手机吐槽,乘客也发现了小朗在单手开车,说要投诉并拍照。

时间就这样过了10多分钟,终于送达该乘客到目的地,乘客默默地给了小朗差评,并拉黑了。同样巧的是,小朗也是这么做。

最后,这一单是平台垫付收入13块钱车费。

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