任知非微微一笑,道:
“我觉得这事应该交由店长大人定夺!”
徐婴宁见她不给自己这个面子,气得指着她的鼻子道:
“你!你。。。。。。”
在一边的顾客终于忍不住开口了:
“你们也太欺负人了!当我是透明的吗?我要投诉你们!”
说着就去收银台那里拽了个包装袋,照着上面的电话号码要给总部客服打电话。
赵鑫鑫急了眼,连忙按住顾客的手机,恳求道:
“您不要着急,您有什么要求尽管提,我一定会给您一个满意的答复!”
这位顾客一把甩开赵鑫鑫的手,骂道:
“滚一边去!”
坚持要打电话投诉。
赵鑫鑫吓坏了,颜色惨白!
胡蝶和徐婴宁一声也不敢坑!
任知非淡淡的说道:
“您要投诉我们是您的权利,我能理解您的心情!但是,您投诉之后,无非就只有两个结果。一,我们被扣钱,二,我们被开除。您觉得这两个结果哪一个更令您满意呢?”
顾客愣了一下,他只是一时生气,也没想过什么后果,冷静了一下,忽然觉得也不怎么生气了。
任知非又道:
“我代表我的同事,诚恳的向您道歉!对您说声对不起,希望您能原谅我们!”
这位顾客不解的问道:
“你为什么要向我道歉?你也是受害者呀!我们在这儿谈的好好的,她俩非要掺和进来,还动手打架,我的好心情全没了!不行!不能就这样算了!店长呢?”
赵鑫鑫吓的不知道说啥,此刻也不知道该不该站出来。
顾客瞟了她一眼,冷笑道:
“你就是店长吧?怎么不说话了?”
赵鑫鑫出了一身冷汗,颤声道:
“我……我……您想怎么样?”
顾客指着胡蝶和徐婴宁道:
“开除她们!”
胡蝶着急的说道:
“这不关我的事!是店长说的自己的顾客接待完,就可以接走任知非的!我没有做错,你们不能开除我!”
徐婴宁也不甘示弱,把责任全部推到赵鑫鑫身上,附和道:
“对对对!我们都是按照店长的意思做的!”
此刻赵鑫鑫的脸红的跟猴子屁股似的,正是因为她的嫉妒,她的私心,才造成了现在的局面。
顾客忽然明白了什么,冷笑道:
“真是好店长!有这样的店长,也难怪会有这样的店员!”
赵鑫鑫的手心全是汗,她不知道今天这事如何善了!尴尬的赔笑道:
“我没有针对新员工的意思,只是任知非今天第二天上班,我怕她怠慢了顾客,我让老员工多提携一下她,这样她也能成长的快一些!”
顾客冷笑道:
“哼!我看她比你们懂事多了!”
赵鑫鑫连忙道:
“您说的对,我也觉得她能独当一面了!任知非,好好接待你的顾客,直到为他挑到满意的衣服!”
说着朝她使了个眼色,然后拉着胡蝶和徐婴宁,边走边道:
“你俩给我去后面面壁思过!”
顾客刚要阻拦,任知非忙说道:
“先生,来试一下这件衣服吧,刚才从仓库找出来您都没来得及试一试。”
顾客只好作罢,叹了口气道:
“好吧!看在你的面子上我就不跟她们计较了!可是,你这样会吃亏的!人善被人欺,马善被人骑!”
任知非笑道:
“我记住了,谢谢您!您先试衣服,试衣间在这儿。”