出了病房，上官雪莹瞪了夏小荔一眼：“怎么跟病人说话呢？注意你的形象！”

夏小荔不以为然地撇撇嘴，说：“我这也是吓唬吓唬他，没真的想不给他用镇痛药。护士长，你不觉得我这一招挺管用的吗？”

上官雪莹说：“以后不许你这么跟病人说话。也许，我们无意中说出的话，会给病人带来沉重的心理负担，影响后续治疗。”

夏小荔被上官雪莹劈头盖脸批评，很不自在，虎着脸自顾自进了治疗室，下一个病人要换药，她拿着一瓶药，急匆匆给病人换上。没想到，这一换，出事了。夏小荔换错了药。前后不过十分钟，那名患者的家属就急匆匆来找蒋湘峰，病人晕死过去了。

蒋湘峰奔到病房，测不到血压，摸不到脉搏！再看看输注的液体，竟然是消炎药。病人有药物过敏史，不好！过敏性休克！突如其来的紧急情况，全科人员都参与抢救。病人癌晚期，加上过敏性休克，大家的抢救没有收到任何效果。半个小时后，蒋湘峰宣布病人脑死亡。

夏小荔吓得不知所措，紧张得浑身发抖。上官雪莹让夏小荔赶紧回家，先避避病人家属的锋芒。万一家属不冷静，会酿成更大的祸端。夏小荔迈不开腿，平时很伶俐的小姑娘，吓得不能走路。上官雪莹只好安排另外一名护士护送夏小荔回家。

对于这起典型的护理责任事故，患方不依不饶，一定要医院给一个说法。他们对医院管理层成立的调查组不认可，说医院自己调查自己，结果不可信，一定要求上级主管部门成立联合调查组。联合调查组一进驻医院，封存了病历，事件就立马变得微妙了。