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第12章 质量事故

IPQA办公室。

胡召虎刚刚在小丫头的催促下,喝了她的奶,邓小龙就愁眉苦脸的模样,走了进来,“组长以上的管理人员,半小时后到小办公室开会。”

会议室里,邓小龙坐正中,四个工程师,五个组长,分别坐两边。胡召虎和肖晓明,各坐两排第一位。

大家看到自己的主管满脸严肃的模样,都安静了下来,提笔,摊开本子,准备接受训话。

邓小龙叹了一口气,眉头紧皱。

公司的变压器产品,在一家电源客户的产线发生了5台耐电压不良,因不良数量较多,被判定为批量性品质问题。

由于变压器的耐电压不良属于关系到生命安全的质量缺陷,所以客户决定对这批电源全部更换变压器。

5000台电源,全部更换变压器,算出来要花1万个工时,按照双方签订的协议,返工的工价为25元/小时,意味着要赔偿25万人民币。

25万人民币,这个时候,在南升镇,是两套房的价格!

如果出现高额赔款的质量事故,公司肯定是要追究责任的,甚至可能会解雇主要责任人。

所以,邓小龙十分的紧张,内部先开个检讨会,提前主动提请处罚,表明个态度。

邓小龙打印了两份资料给大家传阅,一份给肖晓明,一份给胡召虎。

里面有客户投诉的相关邮件,以及公司内部要求追责的邮件。

肖晓明随便瞄了一眼,就丢给了下一个工程师。

发生问题的产品是一颗电感器。

贯科主要生产的是高频变压器,也生产逆变器、电感器、滤波器等其他磁性元件。

出现品质异常的批次产品,是在八月初生产的。

而他负责的是逆变器,且八月底才入职,无论如何都跟他是没有关系的。

但是,胡召虎却看得很仔细。

没有放过任何一个字眼。

造成耐电压不良的原因,是因为车间在生产时违规操作,导致产品的绝缘性能被破坏,进而致使耐电压不良。

IPQA部门作为生产车间质量的监督者,没有监督和阻止到这种违规操作,是要负重要责任的。

“我自罚200块,对应QE工程师自罚100块,IPQC组长自罚50块,IPQC检验员自罚50块。”

这是邓小龙的决定,做错了事就要受罚,向公司表明一个态度。

“检查员没有监督到位,关我们QE鸟事啊?”肖晓明一听,立即激烈的反对。

会议室内,顿时一片静寂。

胡召虎把所有的资料全部看完,对这个案件心里已经大概有数。

望着气焰嚣张的肖晓明,心中厌恶至极,冷冷的说道:“肖工,尊敬上司,文明用语,这是做人最基本的教养问题。”

“你……”

肖晓明虽然恼怒,很想骂胡召虎“算什么东西”,但是终究是忍住了,默默的低下了头。

胡召虎这架势,一看就是不好惹的模样,加之他又是杨总面前的红人,能不惹尽量不要惹。

就在此时,办公室里的扬声器响了。

“请李大龙、蔡永明、孙毅……邓小龙、胡召虎,到1号大会议室。”

…………

会议室内。

此次重大质量事故的所有责任人员和相关人员,全部到齐。

全场一片静寂,神色肃然的望着坐在会议桌正中的杨露。

杨露的俊俏的脸蛋上,满是怒容。

25万的赔款,不是一个小数目。

最重要的是,这将成为业界内一个大事件,严重影响贯科电子的品质形象,也可能对订单产生影响。

这件事的责任部门,牵涉到研发、生产、品质三大部门。

故此,在李大龙的带领下,各主管级以上主管,一一做了检讨,并自请处罚。

胡召虎暗暗摇了摇头。

但凡出了质量事故,通常来说,临时补救措施、事故原因分析、针对事故原因的后续改善对策,是三个核心要讨论的问题。

而最先要讨论的问题,就是临时补救措施。

光检讨和自请处罚,是不够的。

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