“哦。”陈老师坐下来,十指交叉说道,“那你会怎么说,来,你说一遍我听听。现在我就是客户,你给我打一通电话。”
大庭广众的让他跟老板对练,这不是抬举就是刁难。赵子言很清楚自己肯定是后者,手在底下抠着会议桌战战兢兢问:“我直接给你打电话吗?”
“对,你直接给我打电话,就用你的话术跟我练一遍。”
“哦。那我现在开始。你好,请问一下你们公司是否需要培训,我这边有——”
“不需要。”陈老师斩钉截铁。
陈老师不按套路出牌让赵子言很是诧异,楞了一下说:“不是,我设定的是对方有需要。假如对方有需要,然后我——”
“凭什么你设定,凭什么你假如?客户都按你规定的方向走吗?你都设定了干嘛不直接设定不打电话客户就给你打钱。”
“不是,我是想说——”
“你想什么重要吗?你想过客户想什么吗?他们想的才是重要的,你想的,一文不值——好,那现在就按你想的来。我需要。来,你介绍一下你的课程吧。”
赵子言在陈老师的几次打断后早已功败垂成,众目睽睽之下收拾一下残兵败将也难以再组织起新的攻势,四下里寻找蒋晓川,希冀寻求到帮助。蒋晓川手心向上抬了抬示意他大胆去讲。赵子言双手紧紧抠住会议桌,清了一下嗓子说:“你好,我们是做企业管理咨询培训的,现在企业升级换代,要提升公司的,呃,核心竞争力。然后我们做的就是企业管理培训,引导企业升级,导入先进的运营管理,理念。还有,就是提升员工的执行力,还有,提升销售业绩,还有......”赵子言说的如同一台老式拖拉机碾过崎岖不平的路面,留下坑坑洼洼的痕迹,东拼西凑的零件叫人担心会在哪个障碍物面前撞散架了。所有人听着暗地里都捏了一把汗。
陈老师鼻孔朝天问道:“还有什么呢?来,你说,还有什么呢?如果你是电话那一头的人,你觉得这话能听得下去吗?天天在我这边抱怨打电话被骂,就这样说话的不过来打你都算客气的了。”
赵子言继续解释:“可能是太紧张了,我是假设如果是拜访的话,在现场跟对方面对面,我是会这样子说的。”
陈老师鼻孔往下挪了挪好嗤之以鼻:“现在又假设你是在商务谈判的现场了。那你干脆直接假设你在跟客户签合同好了。”说完环顾四周,四周哄堂大笑回应老板的眼神。蒋晓川手心向下往下压了压,示意他沉住气。赵子言把气沉下去了,又从两耳冒出来,就像是蒸汽机,整个人都是火辣辣的感觉,仿佛化身一台老式的蒸汽火车奔走在旷野之上。陈老师本事交叉摆在胸前的双手分开了,摆了摆手问蒋晓川:“晓川啊,小赵是你带来的吧。是同学?来了有一个月了吧?”蒋晓川点头,赵子言直愣愣杵在那里继续供人展览。陈老师不解道:“那不至于啊,一个教育系统里面出来的怎么差距这么大,虽然说现在教育有教无类,也不至于什么三教九流都收啊。到现在话术还是练成这个样子。平时没少开小差吧。”赵子言锅炉房一样的体内早是五味杂陈,烧出各种泄气与气愤,他找出最后的一点勇气继续辩驳着:“我这个打电话的话术因为紧张没说好——如果我去拜访的话,会说好的。”陈老师站起身来指着赵子言问说:“这又是你觉得,是吧?”赵子言长这么大一向是别人口中的好孩子好学生,刚步入职场就被人这般嗤之以鼻,心里的落差前所未有。陈老师你继续穷追猛打:“你认为你电话里都讲不清楚的话当着人家的面就能讲清楚?到了现在你还在为你的懒惰找借口。一个月了,话术说成这个样子你还在自以为是——来,今天我再免费给你上一堂课。”陈老师的助理一听马上把写字板推过来,并递过大头笔。陈老师接过笔在写字板上画了一个圆,再在圆里面画上横竖两条轴线,说道:“其他人也都听好了,这个原理叫同心圆原理。就是你画上横竖两条轴线,有四个方向,每一条轴线代表你人生中最重要的一个事情,比如横轴代表事业跟爱情,竖轴代表友情跟亲情。你在你任何一个轴线上能走多远,同样的,意味着你在另外一条轴线上也只能走多远。你对待事业认真负责用心努力,你对家庭爱情,对待朋友不会太差的。同理啊,如果你在家就很不孝顺,出来说为了朋友能两肋插刀,这话能信吗?听懂没,来听懂的举手一下。”说完环视四周,再看着赵子言点了一下他说:“你听懂了没,小赵。如果你电话都打不清楚,你说你拜访客户会做的很好。这是忽悠。你可以忽悠我,忽悠你自己,但是你忽悠不了你的客户,那你就赚不到钱。最后只剩下忽悠你自己,听懂没?那你就会一直挤公交车还一直要怕自己错过末班车。像你这样对待工作都不认真不负责的,爱情会眷顾你吗?谁敢嫁给你啊?”赵子言已然无地自容,被抛弃在荒野上,举目无亲,心里还能够叫唤的就是田家英的名字,不知道她是否愿意嫁给自己。陈老师又开始他教科书式的训诫:“如果你不努力,没人会替你努力,你想让人帮你一下至少你也得抬手让人能够够得着啊。而且客户不是你爹我不是你爸凭什么帮你,凭什么给你钱?穷人为什么穷,就是自我设限太多又自以为是,自认为这个不能做那个做不到又认为别人应该怎么样。听明白没。做销售不是人做的,是人才做的,就凭你这前言不搭后语的三言两语客户就交钱了?所以你不说的动听一点,怎么把钱从别人的口袋里面掏到你的口袋里去?听懂没?你们每天练的都是吃饭的本身啊,同志们。来,今晚话术没过关的,都打一百组电话再下班。”说着转身要离开会议室,人群中有个稚嫩的不合时宜的质疑声:“这么晚,他们都睡觉了吧?”陈老师转过身横眉冷对:“这又是你以为?”
再打完一百组电话已经是晚上十点,出了电梯看到蒋晓川还在大堂等他,一面感动一面忙收起手机。蒋晓川正低头吃汉堡,看着赵子言走过来丢给他一个汉堡问说:“这么久,你不会真的打了一百组电话吧。随便糊弄一下就好了。”
赵子言苦笑了一下说:“我是不是不适合干这个?”
蒋晓川拍了拍子言的肩膀说:”有什么适合不适合的,能挣钱就行。我感觉我不适合做个专一的人,要是钱给够我还是会从良的。做老板的嘛,总是爱数落下属的,你都当耳旁风,怕个屌。“
赵子言在众目睽睽之下被老板数落了之后苦闷了一阵子,甚至打起了退堂鼓。每天过去要忍受早晚会的折磨,还要忍受客户的谩骂,金钱是斤斤计较,短缺的很,日子却是度日如年,漫长难耐,如果是这样算计,真的难以撑得下去。只是前路渺茫后退无门,举步维艰还是因为自己捉襟见肘,如果再退回去,又要重头再来,不只是沉没的成本捞不回来,而是现有的本钱都快耗光了,要是这里坚持一个月能够出一个单,底薪有了,佣金还很丰厚,似乎更有希望一点,所以他换了一种思量,就坚持一个月,再坚持一个月就放过自己,这样看得到终点。这一想就凌然了,脑袋掉了碗大各疤,一个月还能熬不过去。很多苦,敲碎了就能咽得下去。而且这个苦还可以拆解,未必要数着日子一个月一个月的等,每个周末也是另外一个盼头。目光长远是高瞻远瞩,目光短浅有时也能知足常乐。