“冉姐，你说的对，这事责任并不在于你们，如今却是要你们‘背锅’呢。

这事你们完全可以找那家快递，所对应的快递总部，让他们来查明此事。”苏星桃看了一眼自己的手机，而后又向韩小冉提议道。

“桃子，这个办法我和景然也想到了，原本想着就这样处理呢。

可是，我婆婆他们又觉得这样处理不妥当。

她说我们小镇上的快递点，就只有那几家。

每次去取快递的时候，都要和人家抬头不见低头见的打交道呢。

若是我们真向快递总部投诉了，怕是以后她再去拿快递。

或是我们去寄快递，到时候会很尴尬呢。”韩小冉打开自己的手机看了一眼，而后又转述着自己婆婆的话语。

“冉姐，阿姨有这样的想法和顾虑也很真实，同时也很正常。

毕竟，你们同在一个镇子上，平日里差不多都是有打过照面的。

就算你们不是多熟，但你们也都互相认识，真要闹僵了也是挺难为情的。

只是……这样一来的话，这两个商家换货时的快递费用，就得你们独自承担了。”苏星桃先是赞同了韩小冉婆婆的想法，而后她微微叹气，便见她再次看着韩小冉，最后又忍不住提了一句。

她心想，像是这件事情这样的情况，原本可以像韩小冉两人所想到的那样，直接找快递总部解决问题的。

网店有官方平台管控，那么快递点也是有快递总部约束的。

只要韩小冉两人这通电话给打过去，快递总部那边不管是调取物流记录，还是调查监控录像。

都会很轻易就能查清楚这件事的前因后果，也能很容易就解决了此事。

还不用韩小冉他们独自承担，这次因快递发货失误，所带来的这些损失呢。

但是韩小冉的婆婆，她老人家有这样的顾忌，是人之常情，也是可以理解的。

毕竟，他们同在一个镇子上生活，若真是闹得太僵了，也确实是不太合适。

他们家是在小镇上，不像是在大城市里，会有许多个快递点可以选择。

要是那样的话，他们想要退寄快递，无论去哪个快递点。

若是觉得他们店里的员工，在处理事情的方式上欠妥当了，再像是遇上如今这样的情况。

那么，下次就可以默默的不去他们家，直接换一家快递点也无妨呢。

“桃子，这次这两个快递的事件，也只能这样处理了。

至于那个商家向平台发起的申诉，平台向我催缴货款的事，我也已经处理好了。

现在两个商品已经对调过去，也已经给寄了回去，也算是‘拨乱归正’了。

经过这次的事情，就是怎么说吧……就当是花钱买个教训，也算是涨个生活经验了。

咱们不是有句话叫‘吃一堑长一智’嘛，这就当是一种成长和学习了。

至于我所承担的那部分快递费用，全当是这一课的‘课时费’了。”韩小冉说完后，她放下手中的手机，而后还长长的呼了一口气，随后又端起杯子递到了自己的嘴边。

她心想，经过这件事以后，自己也恍然明白了，这大概就是普通人最真实的挣扎吧。

哪怕自己心里清楚的知道，这件事的孰对孰错。

但知道对错是一回事，而要不要为了这个对错。

再搅进一堆扯不清的麻烦，理不清的人情纠葛里，那又是另一回事。